什么是品牌定位,您如何从中受益?

已发表: 2022-09-21
  1. “你能给我什么,我为什么要关心?”
  2. “你们提供什么与替代品不同或更好,我为什么要关心?”

回答不充分会使您的信息落入您的听众自动忽略的数千个信息中。 这就是品牌定位的用武之地。

什么是品牌定位?

这就是您如何展示您的身份、您服务的对象以及您提供的服务。 它的目标是更好地影响观众的看法和行为。 如果做得好,它可以帮助您:

  • 吸引合适的人——那些最有可能想要你提供的东西的人
  • 展示为什么您的产品、服务或体验适合您的受众
  • 将他们变成客户、客户和忠实支持者

但是怎么办? 通过差异化。 但这并不意味着您必须做一些开创性的事情才能成功。 当然,如果您愿意,这可能是一个优势。 但是 Happyland Creative 的 Brittany Wong 打破了过度思考定位的记录。

“许多企业主觉得他们必须拥有一个完全独特的商业概念。事实是,你只需要深入了解你的目标受众,这样你就可以为他们独特地定位你的企业。如果你想要太独特或广泛地说,你可能会因为人们不明白你想做什么而失去生意。”
布列塔尼黄
Happyland Creative 所有者、创始人兼创意总监

外卖? 你如何展示你的品牌可以产生与品牌组成一样大的影响。

为什么品牌定位很重要?

品牌定位可帮助您吸引注意力、赢得信任并满足理想客户的需求。

许多品牌将自己定位为适合所有人。 因此,他们很难取悦那些极其广泛的观众。

另一种选择是迎合更小、更有针对性的受众的需求、兴趣和价值观。 正如 Thom Baker 解释的那样,结果是找到“更容易接受你的信息的人,这意味着你在营销和销售上的花费更少。” 出现这种情况是因为:

“通过将他们对您品牌的看法与您希望他们的想法保持一致,您已经为车轮加油。因此,这会导致您的利基市场渗透率更高,客户愿意支付更多费用。
汤姆·贝克
品牌策略师和品牌设计师 Thom Baker

但是,让我们进一步解释一下。 内容是品牌向受众传达其定位的主要方式之一。 那么周到的定位对内容策略有什么影响呢?

Thom 解释说:“如果您知道您在与谁交谈,他们对什么感兴趣,并专注于此,您就可以开发出能引起共鸣的内容。 更好的是,您可以创建一个参与与您的品牌对话的受众,为您产生想法或内容。”

智能定位可帮助您与合适的人建立关系并减少您这样做时的摩擦。 但它也为内容策略提供信息。 反过来,您的内容会引发观众讨论。 这些讨论创造了更多机会来加强、重申或调整你的定位。

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如何制定强有力的品牌定位策略

我们已经介绍了内容和原因。 所以,下一个合乎逻辑的问题是,“你从哪里开始品牌定位?”

1.定义你是谁的基础

如果您要重新定位现有品牌,您目前如何区分您提供的产品? 为什么你的品牌存在? 哪些核心价值观和信念驱动着您的工作,这些价值观和信念如何与您的听众的价值观和信念保持一致?

首先,弄清楚你品牌的核心。 你在这个阶段想出的东西将在以后作为锚点。 例如,它将保护您的独特性,避免您受到竞争对手研究的过度影响。

2. 评估竞争

考虑直接竞争对手(例如为同一受众提供类似服务)和间接竞争对手(例如 DIY 解决方案)。 这些品牌或解决方案如何定位以及他们的受众如何回应? 他们提供什么与您提供的不同或不如您提供的有效?

确定竞争对手的定位并寻找可以与众不同的方法。 还要留意竞争对手的弱点,您可以将其转化为机会。 例如,您能否比竞争对手更强调您和您的受众共享的核心价值?

3. 研究你的理想客户

接下来,对目标客户进行市场调查。 我不只是在谈论收集人口统计信息; 你必须了解目标市场的想法。

谁是您的理想客户,您如何吸引他们? 他们试图满足什么需求或愿望,为什么? 了解他们如何谈论您解决的问题,他们对您的品牌或解决方案的看法,等等。

小贴士:感知映射等技术可以帮助您可视化客户如何看待您所在行业的品牌。 它可以帮助您更轻松地发现可以填补的空白,从而获得竞争优势。

但是,当然,更多的客户信息并不自动等同于良好的定位。 (即使该信息来自与客户的实际对话。)成功在于以不同于竞争对手的方式使用您对受众的了解。 因此,寻找您的竞争对手的方法中忽略受众事实的方面。 或者在解决他们的需求、愿望或担忧方面没有达到目标。

4.巩固你的定位计划

从您的自我反省、竞争对手分析和受众研究中收集有趣、独特的发现。 然后,寻找没有直接竞争对手使用的那些点的组合。 为什么组合?

像最具成本效益这样的单一价值主张可能不足以站稳脚跟。 例如,现在最实惠的东西随时都可以很容易地被更便宜的替代品取代。 所以,如果你把所有的希望都寄托在那个角度上,你就会不知不觉地重新制定你的定位策略。

但是,如果您在一个复杂且成本高昂的行业中将您的品牌定位为 100% 以客户为中心? 为了说明,假设您选择关注以下组合:

  1. 实惠的价格
  2. 无与伦比的用户友好性
  3. 24/7 客户支持

在这种情况下,您将更有可能脱颖而出。 更不用说赢得目标市场的尊重,并最终赢得他们的业务。

5. 撰写简洁的品牌定位声明

有一个简单的公式可以用来总结你的更大的定位计划。

你为谁服务+你提供什么以及它对你的听众的主要好处+是什么让你有别于竞争对手。

提示:定位声明与使命或愿景声明不同。 品牌战略的两个重要部分,都关注品牌的目的和更大的目标。

定位声明强调了为什么您——而不是竞争对手——是您目标市场的正确选择。

6. 测试、实施和测试您的新定位

在这一点上,许多指南会告诉您推出新的定位并衡量观众的反应。 但他们错过了关键的一步。

测试应该在全面实施之前开始。 特别是如果您的品牌是一个拥有许多营销渠道和大量内容的大品牌。 毕竟,更新所有内容可能需要大量资源。 在不知道自己是否走在正确轨道上的情况下,将时间和精力投入其中是一种浪费。 在全面推出之前,客户访谈、用户测试和数据分析也是如此。

所以,我说, “测试,实施,再测试。”

3 个有效的品牌定位示例及其工作原理

现在,让我们看看现实世界中强势品牌定位的一些例子。 (而不是来自营销人员一直用作示例的常见品牌,如耐克、可口可乐和亚马逊。)

向前

人们普遍认为,医疗保健系统只是治标不治本,而不是解决或预防健康问题的根本原因。 前向利用了这种感知。 它将自己定位为预防保健的首选,因此也是长期健康的首选。

正向品牌定位示例
以预防为中心的公司 Forward 如何与以治疗为中心的公司区分开来的例子

而 Forward 则通过具体细节来支持其致力于长期健康的主张。 它列出:

  • 可用的医生主导的计划
  • 健康问题的种类 Forward docs 可以创建个性化的计划
  • 它的支持如何优于传统体验

经验教训:寻找机会填补空白或解决您所在行业的常见问题。 并具体说明这如何让你与众不同。

全国

缺乏信任是保险公司面临的首要问题之一。 那么,Nationwide 是如何成为(并保持其地位)保险和金融服务领域的市场领导者的呢? 通过将其品牌定位为以人为本。 标语“Nationwide is on your side”就是一个很好的例子。

全国品牌定位示例
Nationwide 以人为本定位的一个例子

该公司让观众觉得Nationwide 将其最大利益放在心上。 这培养了一种信任感,较小的竞争对手尤其难以匹敌。

经验教训:想方设法让您的品牌和整体客户体验更加个性化和人性化。 明确表示您对听众的兴趣是真诚的。

路易斯维尔大学

“UofL 是一个重要的生态系统,可为学生、我们的社区和社会创造繁荣的未来。” 这是路易斯维尔大学以“活力”为核心价值的品牌定位宣言。 大学的内容中没有直接使用这个词。 但它激发了内部和外部的交流。

路易斯维尔大学品牌定位示例
UofL 对其品牌的解释及其定位声明

品牌个性、声音和语言以 UofL 独有的方式传达能量、成长、韧性和成功。 毫无疑问,它吸引了热心的学生,他们正在寻求一个有助于他们茁壮成长的环境。

经验教训: UofL 表明品牌定位并不总是必须在您的脸上。 它可以巧妙地融入您的消息中……只要它出现在每个接触点。 这将在您的品牌和您在客户心目中的定位之间建立并保持牢固的联系。

小贴士 GatherContent 的内容模板是让您的内容保持品牌知名度的救命稻草,尤其是当您的公司有许多内容贡献者时。

您可以在其中嵌入包括品牌指导在内的指南。 这样,参与内容创建的团队成员始终可以使用它。

成功的品牌定位是无价的

差异化是品牌战略游戏的名称。 此外,它还使内容营销更加容易,提供了一种脱颖而出、提高品牌知名度和赢得受众信任的内在方式。 因此,您可以更快地移动它们并减少摩擦。

因此,无论您是要制定新的品牌定位策略还是要重新定位,都请按照上述步骤操作。

进行内部研究和反思,以确定您品牌的基础。 对您的竞争对手和目标市场进行外部研究。 并确定将为您带来最大竞争优势的卖点组合。 这是建立成功品牌的方式,进而是成功的内容策略。

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