创建提升内容的内容框架的 6 个步骤
已发表: 2023-03-24内容策略框架是一个计划,涵盖您的内容目标、目标受众以及创建和分发内容的策略。 在 2020 年的两份报告中,内容营销协会发现,成功的 B2C 和 B2B 公司都有书面的内容营销策略——53% 的 B2C 公司和 69% 的 B2B 公司。
那么内容策略框架如何使您受益,您又如何创建一个呢? 我们将向您介绍内容框架的来龙去脉,以及如何使用 GatherContent 等内容制作工具来帮助您提高内容的参与度和效率
什么是内容策略框架?
内容策略框架是一个大纲,告诉您:
- 为什么要创建内容
- 您如何创建内容
- 您正在为谁创建内容
- 谁完成哪些任务来创建内容
- 哪些编辑流程、关键绩效指标 (KPI)、分发渠道和其他方面是内容营销的一部分
这应该是一个可重复的过程,可以帮助您以一致的方式设置指南和制作内容。 一个好的内容策略框架的目标是一次又一次地创建高质量的内容。
为什么需要内容策略框架?
如果没有内容策略框架,您就会失去路线图,该路线图告诉您如何在整个入站营销渠道中接触和吸引目标受众。 缺乏策略还会导致内容制作、指标跟踪和分发效率低下。
内容策略框架可帮助您始终如一地向受众提供引人入胜的内容。 它还增加了内部制作的一致性,因为您可以一遍又一遍地使用成功的内容策略框架。 如果您需要为不同的受众创建内容,只需采用您的框架并根据他们的需求和痛点进行调整。
除了始终如一地向您的受众提供引人入胜的高质量内容,您的内容框架还使培训团队成员变得更加容易。 如果团队成员有问题,尤其是当他们为休假的同事提供报道时,文档化的框架更容易参考。
如何创建内容策略框架
1.设定目标
您的内容目标有助于为其余内容策略框架定下基调。 这些应该是 SMART:具体的、可衡量的、可实现的、相关的和有时限的。
内容营销人员关注的共同目标包括:
- 建立品牌知名度
- 产生潜在客户和转化
- 吸引SEO流量
- 教育你的听众
- 收集订户
- 建立客户忠诚度
无论您选择什么目标,请确保它们有助于实现您的总体业务目标。 并确保经常与您的团队讨论您的目标,以便每个人都了解他们的角色如何为部门的成功做出贡献。
2. 确定你的目标受众和角色
了解您的目标受众并塑造买家角色是内容策略框架的另一个关键要素。 在拼凑您的角色时,您需要同时考虑人口统计和行为,这些可能包括:
- 年龄
- 性别
- 收入
- 就业状况
- 地点
- 兴趣
- 他们需要帮助解决什么问题
然后,您可以根据目标受众的兴趣、亚文化,甚至他们距离做出购买决定的程度,将目标受众分成不同的部分。
3. 创建你的编辑风格指南
制定品牌风格指南可确保您的内容始终专注于满足受众的需求。 除了关于特定语法和拼写规则的注释外,您的风格指南还应包括:
- 声音和语气
- 如何格式化内部和外部链接
- 图像和视频的最佳大小和尺寸
- 如何引用来源
一旦你完善了你的风格指南,一定要与参与内容制作的每个人分享。 您还应该将它保存在一个众所周知的地方,以便将来访问。 在您的文案摘要模板和入职文档中添加指向您的风格指南的链接是一个很好的起点。
您还可以使用内容制作工具作为单一事实来源,将所有重要的战略文档(包括内容风格指南)保存在一个地方。
4. 规划您的内部工作流程
您的内容策略框架还应详细说明您的内部工作流程,或完成内容项目所需的步骤。 通常,内容创建工作流程包括以下步骤:
- 头脑风暴
- 撰写文案简介
- 创建初稿
- 编辑
- 修订
- 校对和事实核查
- 在 CMS 中构建
- 质检检查
- 出版
但是,尽管这些步骤涵盖了大多数书面需求,但不要忘记您可能需要让其他人和部门参与进来。 这些可能包括创建信息图表的设计师、需要安排帖子的社交媒体客户经理、需要构建时事通讯的电子邮件营销人员,以及需要提供报价并确保信息准确的主题专家。
组织团队的一种方法是使用角色和职责图表。 这可以帮助您确定谁需要参与做什么以及在生产过程的哪个阶段。 GatherContent 等内容制作工具还可以帮助您管理项目受托人并确保每个人都知道他们负责什么。
5.审核您的内容
如果这不是您的第一个内容牛仔竞技表演,您很可能已经发布和分发了营销资产。 如果是这样,审核您现有的内容以确定它是否有助于您实现目标很重要——如果没有,为什么。
您还应该评估现有内容是否满足目标受众的需求,以及新型内容是否可以更好地帮助您实现目标。
有时让外界关注您的内容更有帮助,以帮助您了解它是否成功。 我们很自然地会专注于我们的工作,因此焦点小组可以帮助您保持对现有工作的定性分析不偏不倚。
内容审核是内容策略框架的关键部分。 它告诉你:
- 如果当前内容满足客户需求
- 如果您需要不同类型的内容
- 如果您的内容提供良好的用户体验
您在内容审核中寻找什么?
6.实施你的内容框架
头脑风暴主题和标题
使用您的内容目标和目标受众的买家角色来发现新主题和标题,为他们的需求、痛点和兴趣提供解决方案。
它还有助于为您的团队提供一种定期贡献新内容创意的方式。 设置一个简单的 Google 表单来收集想法甚至可以帮助团队的初级成员赋能。
分配内容团队角色
还记得您的内部工作流程以及角色和职责表吗? 是时候使用它们了。 随着每个新项目的开始,确保每个参与人员不仅了解他们期望完成的任务,而且了解成功的模样。
通过强调你的编辑、作家、设计师和其他角色成功的样子,你可以帮助每个团队成员更好地理解他们的职责。
您还应该鼓励透明的协作。 与其将草稿放入马尼拉信封并通过普通邮件的办公室版本发送给他们的编辑,不如让您的作家轻松地与他们的编辑合作。
在 GatherContent 等内容管理工具中进行协作还可以改善需要签署项目的利益相关者、主题专家甚至合规专家之间的沟通。
创建您的内容
是时候将内部风格指南付诸实践了——但不要等到初稿阶段才使用它。 您还应该使用您的风格指南来影响您的文案摘要。 (你的买家角色也可以为你的文案简介提供宝贵的信息。)
确保您的作家和其他团队成员可以访问风格指南并知道他们可以在那里找到什么。 如果需要进行编辑,请参考风格指南的区域,他们可以在该区域找到有关该特定问题的指导,以便他们知道将来该去哪里寻找。
内容模板是文案简介的另一个重要部分,有助于确保您发布有效的内容。 将您的风格指南直接实施到模板中,以确保没有关于期望或规则的误解。 您还可以使用受众信息专门为您的目标角色定制模板。
发布和推广
一旦您的内容的最终草稿获得批准,就可以将其上线了。 这可能意味着在 CMS 中构建它或将其发布到社交媒体上。 这也可能意味着将其上传到 YouTube 或 Apple 播客。 或者它可能意味着在所有这些渠道上发布它。
您决定发布的渠道可能取决于两件事:
- 您的观众活跃在哪些频道
- 您的内容格式是否适用于该频道
但是仅仅因为您的内容可能不适合在某个频道上发布并不意味着您不能在那里进行宣传。 事实上,多渠道营销或跨多个渠道推广您的内容有几个好处:
- 接触更多的观众
- 提高重新定位活动的成功率
- 使您的客户能够进行购买
- 激发对您品牌的更多兴趣
您还应该考虑您的发布节奏。 如果算法希望看到更多活动,您可能希望在某些平台上发布比其他平台更多的内容。 在编辑日历中计划您的内容推广是个好主意,这样您也可以关注节奏。
优化您的流程
与任何流程一样,您需要不断地重新评估您的内容框架,以确保它仍然针对您的需求进行了优化。 内容团队成长,目标改变,目标受众发展新特征。 因此,您的内容策略框架与他们一起发展是关键。
完整记录的内容框架可帮助您根据需要进行更新。 更好的是,内容工作流平台使更新内容框架和相关文档和流程变得更加容易。 (还记得您创建的风格指南和内部工作流程吗?)
3 内容策略框架示例
好的,但是在制定内容策略框架时,您从哪里开始呢? 如果您仍然觉得有点迷茫,请尝试使用这些示例中的一个或多个来确定尺码。
1.常青SEO
使用此框架,您将需要:
- 创建永恒的内容,构建返回您的域的链接。
- 创建旨在在搜索结果中有机排名的内容。
- 添加内部链接以帮助在多个页面上共享您的域的价值。
此框架有助于提高您网站的域权限,这也可以帮助您的内容在搜索引擎结果中排名更高。 但与任何有机 SEO 策略一样,它需要时间和精力。
2.社区建设
该框架侧重于参与,它是通过执行以下操作构建的:
- 为特定渠道和受众群体量身定制内容。
- 在这些频道上回应并与您的观众互动。
- 专注于与您的受众建立长期关系,而不是快速获胜,例如推动销售或捕获潜在客户。
3.麦肯锡的战略眼光
虽然战略视野框架最初是为成熟的公司创建的,但它也适用于内容。 以下是我们如何为内容团队定制战略视野框架:
- 视野一:核心话题。 这些是您已经看到成功的主题,它们可能会影响您的目标和利润。
- 地平线二:新兴机遇。 根据竞争对手的研究和行业知识,您的内容可以涵盖哪些新主题也能吸引您的受众?
- 地平线三:登月计划。 您的团队是否有现成的内容创意? 如果你要测试一个会发生什么? 您可能会看到巨大的成功,那么为什么不将这些登月想法纳入您的内容策略框架以帮助您的团队创新和成长呢?
GatherContent 使您的内容框架的实施变得容易
当涉及到您的内容策略框架时,有很多事情需要处理,您第一次通过它肯定不会是您的最后一次。
无需在 Google 文档、电子表格、电子邮件和其他工具之间跳转, GatherContent 让您可以在一个地方管理内容策略框架的每个部分:
- 您的风格指南以及您的买家角色可以很容易地与您的内容模板一起被引用。
- 您的工作流很容易分配出去,项目状态对团队中的任何人(包括利益相关者)都很容易看到。
- 您的内容日历清楚地表明了哪些项目到期以及何时到期。
- 您的内容组织在文件夹中,因此审核不像爬山那么难。
- 您的团队可以在创建内容时轻松协作,确保其保持一致和有效。
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