İçeriğinizi yükselten bir içerik çerçevesi oluşturmak için 6 adım

Yayınlanan: 2023-03-24

İçerik stratejisi çerçevesi, içeriğinizi oluşturmak ve dağıtmak için içerik hedeflerinizi, hedef kitlenizi ve taktiklerinizi kapsayan bir plandır. İki 2020 raporunda, İçerik Pazarlama Enstitüsü, başarılı B2C ve B2B şirketlerinin belgelenmiş bir içerik pazarlama stratejisine sahip olduğunu buldu - B2C şirketlerinin %53'ü ve B2B şirketlerinin %69'u.

Öyleyse, bir içerik stratejisi çerçevesi size nasıl fayda sağlayabilir ve nasıl oluşturabilirsiniz? İçeriğinizin etkileşimini ve verimliliğini artırmanıza yardımcı olmak için bir içerik çerçevesinin tüm ayrıntılarını ve ayrıca GatherContent gibi bir içerik üretim aracını nasıl kullanacağınızı size anlatacağız.

İçerik stratejisi çerçevesi nedir?

Bir içerik stratejisi çerçevesi, size şunları söyleyen bir taslaktır:

  • Neden içerik oluşturuyorsunuz?
  • İçeriği nasıl oluşturuyorsunuz?
  • Kimin için içerik oluşturuyorsunuz?
  • İçerik oluşturmak için hangi görevleri kim tamamlar?
  • Hangi içerik süreci, temel performans göstergeleri (KPI), dağıtım kanalları ve diğer yönler içerik pazarlamanızın bir parçasıdır?

Bu, yönergeler belirlemenize ve tutarlı bir şekilde içerik oluşturmanıza yardımcı olan tekrarlanabilir bir süreç olmalıdır. İyi bir içerik stratejisi çerçevesinin amacı, her seferinde yüksek kaliteli içerik parçaları oluşturmaktır.

Neden bir içerik stratejisi çerçevesine ihtiyacınız var?

Bir içerik stratejisi çerçevesi olmadan, gelen pazarlama huniniz boyunca hedef kitlenize ulaşmak ve onlarla etkileşim kurmak için ne yapmanız gerektiğini söyleyen yol haritasını kaybedersiniz. Strateji eksikliği aynı zamanda verimsiz içerik üretimine, metrik takibine ve dağıtımına yol açar.

Bir içerik stratejisi çerçevesi , kitlenize tutarlı bir şekilde ilgi çekici içerik sunmanıza yardımcı olur. Ayrıca, başarılı bir içerik stratejisi çerçevesini tekrar tekrar kullanabileceğiniz için dahili üretiminize tutarlılık katar. Farklı bir kitle için içerik oluşturmanız gerekiyorsa, çerçevenizi alıp onların ihtiyaçlarına ve sıkıntılı noktalarına göre ayarlamanız yeterlidir.

Kitlenize sürekli olarak ilgi çekici, yüksek kaliteli içerik sunmanın yanı sıra içerik çerçeveniz, ekip üyelerini eğitmeyi de çok daha kolay hale getirir . Belgelenmiş bir çerçeveye, ekip arkadaşlarının bir soruları varsa, özellikle de tatildeki bir iş arkadaşı için kapsam sağlıyorlarsa başvurması daha kolaydır.

Ücretsiz şablon: İçerik Stratejisi Yol Haritası

Bir içerik stratejisi çerçevesi nasıl oluşturulur?

1. Hedefler belirleyin

İçerik hedefleriniz, içerik stratejisi çerçevenizin geri kalanı için tonu belirlemenize yardımcı olur. Bunlar AKILLI olmalıdır: spesifik, ölçülebilir, ulaşılabilir, ilgili ve zamana bağlı.

İçerik pazarlamacılarının odaklandığı ortak hedefler şunları içerir:

  • Marka bilinirliği oluşturmak
  • Potansiyel müşteriler ve dönüşümler oluşturma
  • SEO trafiğini çekmek
  • Kitlenizi eğitmek
  • abone toplama
  • Müşteri sadakati oluşturmak

Hangi hedefleri seçerseniz seçin, kapsayıcı iş hedeflerinize katkıda bulunduğundan emin olun. Ve herkesin kendi rolünün bölümün başarısına nasıl katkıda bulunduğunu anlaması için ekibinizle hedeflerinizin üzerinden sık sık geçtiğinizden emin olun.

2. Hedef kitlenizi ve kişilerinizi tanımlayın

Hedef kitlenizi tanımak ve alıcı kişilikleri oluşturmak, içerik stratejisi çerçevenizin bir başka önemli unsurudur. Kişilerinizi bir araya getirirken hem demografiyi hem de davranışları göz önünde bulundurmak isteyeceksiniz ve bunlar şunları içerebilir:

  • Yaş
  • Cinsiyet
  • Gelir
  • Çalışma durumu
  • Konum
  • ilgi alanları
  • Hangi sorunları çözmek için yardıma ihtiyaçları var?

Daha sonra hedef kitlenizi ilgi alanlarına, alt kültürlerine ve hatta satın alma kararı vermeye ne kadar yakın olduklarına göre farklı segmentlere ayırabilirsiniz.

3. İçerik stili kılavuzunuzu oluşturun

Kaynak: Mailchimp'in içerik stili kılavuzu, ne kadar kapsamlı olduğu kadar kullanıcı dostu olmasıyla da bilinir.

Bir marka stili kılavuzu geliştirmek, içeriğinizin sürekli olarak hedef kitlenizin ihtiyaçlarını karşılamaya odaklanmasını sağlar. Belirli dilbilgisi ve imla kurallarıyla ilgili notların yanı sıra, stil rehberiniz şunları kapsamalıdır:

  • Ses ve ton
  • İç ve dış bağlantılar nasıl biçimlendirilir?
  • Resimler ve videolar için optimum boyut ve boyutlar
  • Kaynaklara nasıl atıfta bulunulur?

Stil kılavuzunuzu mükemmelleştirdikten sonra, içerik üretimine dahil olan herkesle paylaştığınızdan emin olun. Ayrıca ileride kolayca erişebilmek için iyi bilinen bir yere kaydetmelisiniz. Kopya özet şablonunuza ve katılım belgelerinize stil kılavuzunuza bir bağlantı eklemek, başlamak için iyi bir yerdir.

İçerik stili kılavuzunuz da dahil olmak üzere tüm önemli strateji belgelerinizi tek bir yerde tutmak için tek bir gerçek kaynağı olarak bir içerik üretim aracı da kullanabilirsiniz.

Bilmekte fayda var: Stil kılavuzunuzun tüm önemli öğeleri kapsadığından emin olmak ve güncel kalmasını sağlamak için bir içerik stili kılavuzu kontrol listesi kullanın.

4. Dahili iş akışınızın haritasını çıkarın

GatherContent'in İçerik İş Akışı aracı, hangi aşamaların tamamlandığını ve hangilerinin tamamlanması gerektiğini gösterir.
GatherContent'in İçerik İş Akışı aracı, içeriği taslaktan yayına almak için gereken adımları özelleştirmenizi sağlar.

İçerik stratejisi çerçeveniz, dahili iş akışınızı veya bir içerik projesini tamamlamak için gereken adımları da detaylandırmalıdır. Tipik olarak, bir içerik oluşturma iş akışı aşağıdaki gibi adımları içerir:

  1. beyin fırtınası
  2. Kısa bir kopya yazma
  3. İlk taslağın oluşturulması
  4. düzenleme
  5. revizyonlar
  6. Prova ve olgu kontrolü
  7. CMS'de oluşturma
  8. KG kontrolü
  9. Yayıncılık

Ancak bu adımlar yazılı ihtiyaçların çoğunu karşılasa da diğer insanları ve departmanları dahil etmeniz gerekebileceğini unutmayın. Bunlar, bilgi grafikleri oluşturan bir tasarımcıyı, bir gönderiyi planlamak zorunda olan sosyal medya hesap yöneticilerini, haber bültenini oluşturması gereken e-posta pazarlamacılarını ve alıntılarla katkıda bulunması ve bilgilerin doğru olmasını sağlaması gereken konu uzmanlarını içerebilir.

Ekibinizi düzenlemenin bir yolu, roller ve sorumluluklar tablosu kullanmaktır. Bu, üretim sürecinin hangi aşamasında ve neyi yapmaya kimin dahil olması gerektiğini belirlemenize yardımcı olur. GatherContent gibi bir içerik üretim aracı , proje sorumlularını yönetmenize ve herkesin nelerden sorumlu olduğunu bilmesini sağlamanıza da yardımcı olabilir.

5. İçeriğinizi denetleyin

Bu, ilk içerik rodeonuz değilse, büyük olasılıkla zaten yayınlanmış ve dağıtılmış pazarlama varlıklarınız vardır. Öyleyse, hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olup olmadığını ve değilse nedenini belirlemek için mevcut içeriğinizi denetlemeniz önemlidir.

Ayrıca mevcut içeriğinizin hedef kitlenizin ihtiyaçlarını karşılayıp karşılamadığını ve yeni içerik türlerinin hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olup olmayacağını da değerlendirmelisiniz.

Bazen, başarılı olup olmadığını anlamanıza yardımcı olması için içeriğinize dışarıdan bakmak daha yararlı olur. İşimize bağlanmamız doğaldır, bu nedenle bir odak grubu, mevcut çabalarınıza ilişkin niteliksel analizlerinizi tarafsız tutmanıza yardımcı olabilir.

İçerik denetimi, içerik stratejisi çerçevesinin önemli bir parçasıdır. Size şunu söyler:

- Mevcut içerik müşteri ihtiyaçlarını karşılıyorsa

- Farklı içerik türlerine ihtiyacınız varsa

- İçeriğiniz iyi bir kullanıcı deneyimi sunuyorsa

İçerik denetimlerinizde nelere dikkat ediyorsunuz?

6. İçerik çerçevenizi uygulayın

Beyin fırtınası konuları ve başlıkları

İhtiyaçlarına, acı noktalarına ve ilgi alanlarına çözümler sunan yeni konuları ve başlıkları ortaya çıkarmak için içerik hedeflerinizi ve hedef kitlenizin alıcı kişilerini kullanın.

Ayrıca , ekibinizin yeni içerik fikirlerine düzenli olarak katkıda bulunması için bir yol sağlamaya da yardımcı olur. Fikir toplamak için basit bir Google Formu oluşturmak, ekibin en genç üyelerini bile güçlendirmeye yardımcı olabilir.

İçerik ekibi rolleri atayın

Dahili iş akışınızı ve rol ve sorumluluk çizelgenizi hatırlıyor musunuz? Onları kullanmanın zamanı geldi. Her yeni projenin başlangıcında, dahil olan her kişinin yalnızca tamamlamaları beklenen görevleri değil, aynı zamanda başarının neye benzediğini de anladığından emin olun.

Editörlerinizin, yazarlarınızın, tasarımcılarınızın ve diğer rollerinizin başarılı olmasının neye benzediğini vurgulayarak, her ekip üyesinin sorumluluklarını daha iyi anlamasına yardımcı olabilirsiniz.

Şeffaf işbirliğini de teşvik etmelisiniz. Bir taslağı manila zarfına koyup onu snail mail'in ofis sürümü aracılığıyla editörlerine göndermek yerine, yazarlarınızın editörleriyle kolayca işbirliği yapmasını sağlayın.

GatherContent gibi bir içerik yönetimi aracında işbirliği, bir projede oturumu kapatması gereken paydaşlar, konu uzmanları ve hatta uyumluluk uzmanları arasındaki iletişimi de geliştirebilir.

İçeriğinizi oluşturun

Bu dahili stil kılavuzunu çalıştırmanın zamanı geldi, ancak onu ilk taslak aşamasında kullanmak için beklemeyin. Metin özetinizi etkilemek için stil kılavuzunuzu da kullanmalısınız. (Ayrıca alıcı personeliniz de metin özetiniz için paha biçilmez bilgiler sağlayabilir.)

Yazarlarınızın ve diğer ekip üyelerinin stil kılavuzuna erişebildiğinden ve orada ne bulabileceklerini bildiklerinden emin olun. Düzenlemelerin yapılması gerekiyorsa, gelecekte nereye bakacaklarını bilmeleri için söz konusu sorunla ilgili rehberlik bulabilecekleri stil kılavuzu alanına bakın.

İçerik şablonları, metin özetinizin bir başka önemli parçasıdır ve etkili içerik yayınlamanıza da yardımcı olur. Beklentiler veya kurallarla ilgili yanlış iletişim olmamasını sağlamak için stil kılavuzunuzu doğrudan şablonlara uygulayın. Şablonlarınızı özellikle hedef karakterlerinize göre uyarlamak için hedef kitle bilgilerini de kullanabilirsiniz.

Bilmekte fayda var: GatherContent'te etkili şablonlar oluşturmak için yardıma mı ihtiyacınız var? Stratejik içerik şablonları kılavuzumuz yardımcı olabilir.

Yayınlayın ve tanıtın

İçeriğinizin son taslağı onaylandıktan sonra, onu canlı yayınlama zamanı. Bu, bir CMS'de oluşturmak veya sosyal medyada yayınlamak anlamına gelebilir. Bu aynı zamanda YouTube veya Apple Podcasts'e yüklemek anlamına da gelebilir. Veya tüm bu kanallarda yayınlamak anlamına gelebilir.

Hangi kanallarda yayın yapmaya karar vereceğiniz muhtemelen iki şeye bağlıdır:

  1. Hedef kitlenizin aktif olduğu kanallar
  2. İçeriğinizin biçiminin o kanalda çalışıp çalışmadığı

Ancak içeriğinizin belirli bir kanalda yayınlamak için ideal olmaması, onu orada tanıtamayacağınız anlamına gelmez. Aslında, çok kanallı pazarlamanın veya içeriğinizi birden çok kanalda tanıtmanın çeşitli avantajları vardır:

  • Daha fazla kitleye ulaşmak
  • Yeniden hedefleme kampanyalarının başarısını artırın
  • Müşterilerinizin bir satın alma işlemi gerçekleştirmesini sağlayın
  • Markanıza daha fazla ilgi uyandırın

Ayrıca yayın temponuzu da dikkate almalısınız. Algoritma daha fazla etkinlik görmeyi seviyorsa, belirli platformlarda diğerlerinden daha fazla gönderi paylaşmak isteyebilirsiniz. İçerik tanıtımınızı bir editoryal takvimde planlamak iyi bir fikirdir, böylece ritmi de takip edebilirsiniz.

Prosesinizi optimize edin

Her süreçte olduğu gibi, ihtiyaçlarınıza göre optimize edildiğinden emin olmak için içerik çerçevenizi sürekli olarak yeniden değerlendirmeniz gerekir. İçerik ekipleri büyür, hedefler değişir ve hedef kitleler yeni özellikler geliştirir. Bu nedenle, içerik strateji çerçevenizin onlarla birlikte gelişmesi çok önemlidir.

Tamamen belgelenmiş bir içerik çerçevesi, gerektiğinde güncellemeler yapmanıza yardımcı olur. Daha da iyisi, bir içerik iş akışı platformu, içerik çerçevenizi ve ilgili belgelerinizi ve süreçlerinizi güncellemenizi daha da kolaylaştırır. (Oluşturduğunuz stil kılavuzunu ve dahili iş akışını hatırlıyor musunuz?)

3 İçerik stratejisi çerçevesi örnekleri

Tamam, ama iş içerik stratejisi çerçevenizi oluşturmaya gelince nereden başlıyorsunuz? Hala biraz kaybolmuş hissediyorsanız, bu örneklerden birini veya daha fazlasını deneyin.

1. Her Zaman Yeşil SEO

Bu çerçeve ile şunları yapmak isteyeceksiniz:

  1. Etki alanınıza geri bağlantılar oluşturan zamansız içerik oluşturun.
  2. Arama sonuçlarında organik olarak sıralamaya yönelik içerik oluşturun.
  3. Alanınızın değerini birden çok sayfada paylaşmanıza yardımcı olacak dahili bağlantılar ekleyin.

Bu çerçeve, web sitenizin etki alanı yetkisini artırmaya yardımcı olur ve bu da içeriğinizin arama motoru sonuçlarında daha üst sıralarda yer almasına yardımcı olabilir. Ancak herhangi bir organik SEO stratejisinde olduğu gibi, zaman ve çaba gerektirir.

2. Topluluk oluşturma

Bu çerçeve, aşağıdakileri yaparak oluşturulan katılıma odaklanır:

  1. İçeriği belirli kanallara ve kitle segmentlerine göre uyarlayın .
  2. Bu kanallarda kitlenize yanıt verin ve onlarla etkileşime geçin .
  3. Satışları artırmak veya olası satışları yakalamak gibi hızlı kazançlar yerine hedef kitlenizle uzun vadeli ilişkilere odaklanın .

3. McKinsey'in stratejik ufku

Stratejik ufuklar çerçevesi başlangıçta olgunlaşan şirketler için oluşturulmuş olsa da, içerik için de işe yarayabilir. İçerik ekipleri için stratejik ufuklar çerçevesini şu şekilde özelleştirdik:

  • Ufuk bir: Temel konular. Bunlar zaten başarılı olduğunu gördüğünüz konulardır ve muhtemelen hedeflerinizi ve kârınızı etkilerler.
  • Ufuk iki: Ortaya çıkan fırsatlar. Rakip araştırmalarına ve endüstri bilgisine dayalı olarak, içeriğiniz aynı zamanda hedef kitlenize de hitap eden hangi yeni konuları kapsayabilir?
  • Ufuk üç: Moonshots. Ekibinizin ortaya çıkan içerik fikirleri var mı? Birini test etmen gerekirse ne olur? Büyük bir başarı potansiyeline sahip olabilirsiniz, öyleyse neden ekibinizin yenilik yapmasına ve büyümesine yardımcı olmak için bu ek fikirleri içerik stratejisi çerçevenize dahil etmeyesiniz?

GatherContent, içerik çerçevenizin uygulanmasını kolaylaştırır

İçerik stratejisi çerçeveniz söz konusu olduğunda hokkabazlık yapmanız gereken çok şey var ve bu konudaki ilk geçişiniz kesinlikle son denemeniz olmayacak.

GatherContent, Google Dokümanlar, e-tablolar, e-posta ve diğer araçlar arasında geçiş yapmak yerine, içerik stratejisi çerçevenizin her bir bölümünü tek bir yerden yönetmenize olanak tanır:

  • Stil rehberiniz ve alıcı karakterleriniz, içerik şablonlarınızla birlikte kolayca referans alınabilir.
  • İş akışınız kolayca atanır ve proje durumları, paydaşlar da dahil olmak üzere ekipteki herkes tarafından kolayca görülebilir.
  • İçerik takviminiz, hangi projelerin ne zaman teslim edileceğini açıkça belirtir.
  • İçeriğiniz klasörler halinde düzenlenir, bu nedenle denetim bir dağa tırmanmak gibi hissettirmez.
  • Ekibiniz, içerik oluşturulduğunda tutarlı ve etkili kalmasını sağlayarak içerik üzerinde kolayca işbirliği yapabilir.

Neden GatherContent'i bir tur atıp ekibinizin üretkenliğini (ve moralini!) nasıl artırabileceğini görmüyorsunuz?