ターゲットオーディエンスを購入顧客に変える

公開: 2022-11-23
目次隠す
1ターゲットオーディエンスを購入顧客に変える方法 – 究極のガイド
1.1コンテンツを使用してターゲットオーディエンスを購入者に変える方法
1.2対象となるバイヤーのペルソナを特定するために、オーディエンスを知る
1.3コンテンツが消費者のニーズ、問題、懸念に対応していることを確認する
1.4感動的なコンテンツを制作する
1.5シンプルに保ち、セールストークにしない
1.6消費者の購入サイクルの段階に従ってコンテンツをマッピングする
消費者コンバージョンの2 つのベスト プラクティス
2.1変換ツールとしてのウェブサイト
3ソーシャルメディアをビジネスに活用する方法
3.1ソーシャル メディアを広告に使用する。
3.2カスタマー サポートにソーシャル メディアを使用する。
3.3リスト作成戦略による変換
3.4メールマーケティングのコンバージョン戦略
3.5製品スイートの重要性
3.6メッセージの変換力
4見込み客がカスタマー ジャーニーのどこにいてもエンゲージする
5実行に移す前にしっかりとしたマーケティング戦略を立てる
6見込み客を引き付けるための適切なコンテンツ戦略が整っていることを確認する
7データと洞察を活用して取り組みを最適化する
8セールスとマーケティングだけに頼らない
9変換マシンのまとめ

ターゲットオーディエンスを購入顧客に変える方法–究極のガイド

コンテンツを使用してターゲットオーディエンスを購入者に変える方法

私たちのほとんどは、最初にライバルに勝つために多大な努力を払った後、ライバルにリードを失うことに伴う苦痛を認識しています. これは典型的な状況であり、回避できない場合もあります。 バイヤーズジャーニー全体を通じてリードの関心を維持するために最善を尽くしていますが、場合によってはリードを見失うことがあります。 さらに悪いことに、見込み客の関心を最後まで維持することに成功したとしても、ビジネスを行い、新しいクライアントを確保することに関しては、常に不十分です。

インターネットでのプレゼンスの構築と維持は、素晴らしいコンテンツの作成にかかっていることを私たちは皆知っています。 コンテンツの特定の組み合わせが、視聴者を惹きつけ、ブランドへの関心を維持します。 真実は、本当の難しさは、その聴衆を実際の消費者に変えることに成功することにあるということです. では、ブランドに忠実なフォロワーを購入者に変えるために知っておくべき重要なアドバイスとベスト プラクティスのヒントは何でしょうか?

以下は、企業が必要とする ROI を得るために必要な重要な変換を行うのに役立つ、業界で使用されている実証済みの方法のリストです。適切なツールと戦略を導入すれば、顧客になる見込み客の数を増やすことができます。 重要なのは、ルートに沿って顧客エンゲージメントを育成および維持し、マーケティングおよび販売戦略に注意を払い、これらの見込み客が熱心なクライアントになることを決定した場合、常に彼らの最善の利益を念頭に置いていることを認識していることを確認することです.

かなり基本的なことですよね? しかし、これは言うは易く行うは難しであることは周知のとおりです。そのため、販売コンバージョンを増やすためにマーケティングおよび販売戦略を強化する方法についてアドバイスを提供するためにここにいます。 上記のシナリオを完全になくすことはできないにしても、頻度を減らすために、これらの戦略は、見込み客から顧客への転換を支援します。

オーディエンスを知り、ターゲットのバイヤー ペルソナを特定する

オーディエンスを理解することで、目標とする適切なバイヤー ペルソナを設計し、トーン、スタイル、配信など、各ペルソナの正しい種類のターゲットを作成するために必要な人口統計データを提供できるようになります。 コンテンツ マーケティング インスティテュートによると、多くの企業が犯す「言語と主題の両方で、自社とその同僚にとって魅力的なコンテンツを作成するが、視聴者にはアピールしない」という誤りを回避してください。

コンテンツが消費者のニーズ、問題、懸念に対応していることを確認してください

視聴者が問題を解決するために必要な情報を提供するコンテンツを作成します。 さらに、CMI は、購入、景品のダウンロード、無料試用版へのサインアップ、またはさらには、「訪問者が目的のアクションを完了することで、詳細を確認したり、さらなる支援を得たりするように誘導する、しっかりとした行動を促すフレーズを含める」ことを推奨しています。メーリングリストに参加するだけです。

感動的なコンテンツを制作する

真実は、私たちは論理的かつ合理的な意図で購入プロセスを開始する一方で、最終的には感情や感情に影響されることが最も多いということです. これは、作成する必要がある種類のコンテンツには、消費者があなたから購入することを微妙に促し、消費者に購入に対する信頼を与えるために必要な保証を備えた、ポジティブな感情的動機に訴える言葉が含まれていなければならないことを意味します.

シンプルに保ち、セールストークにしないでください

やり過ぎたものは、やがて気を散らしてしまいます。 これは、ブログ、ビデオ、インフォグラフィック、またはその他のコンテンツの組み合わせを制作しているかどうかに関係なく、ストーリーに忠実であり続け、行動を促すフレーズから読者をそらすのに役立つ無関係な詳細を含めないようにすることを意味します。 . また、今日の消費者はあからさまに売り込みを嫌うということも覚えておいてください。 あなたの会社はまず信頼を得る必要があります。それができて初めて、顧客はあなたからの購入を考えるようになるからです。 これには、あからさまな宣伝ではないコンテンツの作成が伴います。 これには、その高品質と有益な価値により、あなたをその分野の思想的リーダーまたは権威として位置づけるコンテンツを公開することが含まれます.

消費者の購入サイクルの段階に従ってコンテンツをマッピングする

人々は通常、購入を行う前にルーチンに従います。 これは購買サイクルとして知られています。 このプロセスは、顧客が満たさなければならないニーズや解決しなければならない問題があることに気付いたが、どのように進めればよいかわからないときに始まります。 これに続く調査段階では、顧客は目前の問題に対処するためのデータを探します。

調査が完了した後、消費者は通常、必要な知識を得て、質問に答え、問題を解決する立場にあります。 これは通常、商品またはサービスの実際の購入につながります。これは、購入サイクルの最終段階です。 あなたがしなければならないことは、顧客が調査段階で探している重要な詳細をすべて含み、購入のポイントに到達するのに十分説得力のあるコンテンツを提供することです.

消費者コンバージョンのベスト プラクティス

より多くのアイデアが思い浮かぶ可能性があります。また、これらのコンポーネントの一部を別のものに分離することもできます。 しかし、すべてがどのように組み合わされるかを明確にするために、5 つの変換マシン コンポーネントに集中します。

変換ツールとしてのウェブサイト

Turn Your Target Audience into Buying Customers

より多くの概念を考えたり、これらのパーツの一部を新しいものに分割したりすることは間違いありません。 ただし、すべてがどのように連携するかを示すために、5 つの変換マシン パーツに焦点を当てます。

なんで? Web サイトは主要な場所であり、多くのアクティビティのハブとして機能するためです。 トラフィックジェネレーターについて話し合うときに、毎週のコンテンツを考え出すことについて話しました. ウェブサイトを持っていない場合、毎週の長編コンテンツを作成するのは困難です。 自分が所有する素材を 1 つの場所に保管することが重要です。 他の形式のメッセージングも Web サイトに集中しています。 したがって、コンバージョンに最適化された Web サイトの構築を検討する必要があります。

ソーシャルメディアをビジネスに活用する方法

以下は、ソーシャル メディアの存在から得られる可能性のある企業の領域の一部です。

  • マーケティング
  • 消費者支援
  • 販売
  • 雇用と募集
  • 危機支援

広告にソーシャル メディアを使用する。

小規模企業の広告手法に効率的なソーシャル メディアの存在を取り入れれば、見込み客と見込み客を獲得できます。 以下は、収益性の高いソーシャル メディア プレゼンスを構築してモデルを宣伝するための指針とベスト プラクティスです。

  • ソーシャル メディアの広告手法を作成します。 ソーシャル メディアで確実に成功するための最善の方法は、計画を立てることです。 これは、使用することを提案するすべてのプラットフォームを特徴とするソーシャル メディア広告手法を考案することを意味します。
  • しつこく投稿します。 あなたのフォロワーは穏やかな存在に値するので、一定の投稿スケジュールに従ってください。 一定である一方で、過度の量の投稿は避けてください。これはフォロワーに不快感を与えます。
  • 透き通った声を育てる。 ソーシャル メディアでのプレゼンスに一定の声とトーンを作成します。これは、視聴者の共感を呼び、モデルの見方に影響を与えます。 視聴者の話を聞いて、難しすぎる試みをしているなどと望まずにナレーションする方法を見つけてください。 最も重要なことは、少しの性格を指摘することを恐れないでください。 これは、オンライン ビジネスを適応性があり、快適で、関連性のあるものにするのに役立ちます。
  • ソーシャルメディアで楽しんでください。 より多くの見込み客を生み出し、顧客と関わるための楽しい方法を提供します。たとえば、ソーシャル メディア コンテストに参加したり、自分の Web サイトやプロフィール プロフィールの特定の提供物にリンクしたり、スリリングな最新情報や情報を含むライブ ムービーをホストしたりします。
  • 視聴者を知る。 分析ツールを使用して、人口統計情報、購入者の習慣、ソーシャル メディアの展開を確認し、コンテンツの内容を伝えます。 視聴者があなたに何を見たいと思っているかを知り、それに応じて対応することは、エンゲージメント料金を引き上げるのに大いに役立ちます.
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顧客サポートにソーシャル メディアを使用します。

非常に多くの買い物客がすでにソーシャル メディアで話しているため、カスタマー サポートにソーシャル メディアを利用することは非常に簡単です。 ソーシャル メディア コミュニケーションを通じて、バイヤーの問題に迅速かつ効果的に取り組み、忠実なバイヤー ベースを作成することができます。

  • バイヤーポイントにすぐに応答します。 多くの企業は、ソーシャル メディアを自己宣伝のもう 1 つのチャネルとして戦略を立てており、見込み客が自分の投稿に触れたり、ツイートしたりしても、常に返信するとは限りません。 Convince & Convert の調査によると、買い物客の 42% がソーシャル メディアでの苦情への 60 分以内の返信を期待しており、実質的に 3 分の 1 が 30 分以内の返信を期待しています。 ソーシャル メディア チャネルを監視し、考慮事項に迅速に対応することは、見込み客との強固な関係を構築するのに役立ちます。
  • ハッシュタグを戦略的に使用します。 ソーシャル メディア プラットフォームのアルゴリズム内でハッシュタグがどのように機能するかは絶え間なく変化する傾向があるため、ソーシャル プラットフォームのハッシュタグの提案とベスト プラクティスを最新の状態に保ちます。 ハッシュタグは、特に Twitter などのプラットフォームで、問題を整理してナビゲートしやすくするのに役立ちます。 追加情報を追加し、ハッシュタグにコンテンツ素材をキュレートすることができます.
  • 公の会話を非公にする。 多くの憤慨した、または腹を立てた見込み客は、モデルのInstagramおよびFacebookアカウントまたは企業でのツイートで公開フィードバックを残します. これらのメッセージを無視するべきではありませんが、出会い全体を公に扱うことが常に賢明であるとは限りません. 非公開で対話を進めることを要求する予備的な応答を送信することにより、彼らの意見と時間を費やすだけの価値があることをさまざまな見込み客に示します。

リスト作成戦略で変換する

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オンライン ビジネスの所有者として、リストの確立に集中する必要があります。 リストを頻繁に拡張する方法を検討してください。 誰かに手を挙げて「はい、私と話してほしい」と宣言してもらうにはどうすればよいでしょうか。 私に電子メールを送ってください。 詳細をメールで送ってください。 これは、リード マグネットとオプトイン フォームを使用することで実現できます。

これで、人々がニュースレターを購読するだけのフォームを持つことができますが、優れたメールを送信するという評判がない限り、そうする人は多くないことをお伝えします. 私は優れたメールを送信することで知られていますが、実際に送信している人はほとんどいません。

その後、彼らはあなたが持っているオプトインページでそれにサインアップします. しかし、これにはよく調整された戦略が必要です。 さらに、それは常にあなたの考えと努力を占めるものでなければなりません。 毎日毎秒というわけではありませんが、リストの長さに注意する必要があります。 そうでない場合は、そうなるように努力する必要があります。 これらは、人々がトラフィックからエリートになるための第一歩を踏み出す動機となる要因であることを覚えておいてください.

メールマーケティングのコンバージョン戦略

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人々がさまざまな方法で議論するトピックの 1 つは、メール マーケティングです。 私もメール大好きです! 素晴らしいと思います。 そうやって会社を大きくしてきました。 もちろん。 私は、電子メールが全体像にどのように適合するかについて、かなり明確な概念を持っているとだけ言っておきます。 そして、それが何であるかを説明させてください。 見込み客を顧客に変える最も効果的な戦略の 1 つは、メール マーケティングです。 メール マーケティングは、私のようなビジネス (知識、専門知識、またはノウハウを販売している) を開始する場合、リードを顧客に変えるために必要な最も効果的なツールであり、この知識経済または知識ビジネスに適合します。

その理由は次のとおりです。ソーシャル メディアとは異なり、メールはアルゴリズムの影響を受けません。 したがって、受信者のわずか 5% しかメールが表示されないことは問題ではありません。 繰り返しになりますが、メール マーケティングやメーリング リストの健全性に注意し、メールを開封または返信していない受信者を削除する必要があります。 重要なことは、視聴者にリーチするための明確な道筋を示すことです。 ご存知のとおり、オーディエンスを変換するための最も効果的なツールであるにもかかわらず、販売メールの送信は真の力がある場所ではありません. メール マーケティングを効果的に使用しているため、オーディエンスは変換されます。

定期的で一貫した電子メールで視聴者とのつながりを維持します。 それは関係を発展させる手段であり、知識、好き、信頼の要素です。 あなたが提供しなければならないものを人々が購入する準備ができたときに、彼らがあなたからそれを購入することに疑いの余地がないように、それを構築してください. メールは、信頼を育む読者との継続的な対話を維持する機会を与えてくれます。 そうすることで、あなたは友達のようになり、人々はあなたから購入するようになります.

実質的にあらゆる角度から、メールを検討し、メール マーケティングについて慎重に検討する必要があります。 そのためには、人々がリストに参加したときの最初の経験と、関係を強化するために送信する定期的なコミュニケーションの両方を考慮する必要があります。 私の意見では、それは非常に重要です。 私はそれを使って多くの成功を収めました。 したがって、電子メール マーケティングは、すべてのオンライン ビジネス オーナーのコンバージョン プロセスの一部であるべきだと思います。

製品スイートの重要性

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明確にするために… ほとんどの場合、製品ラインは進行中です。 つまり、製品スイート全体を変更する必要がなくなるということはありません。 ただし、特定のアイテムについて言及しているわけではないことも知っておいてください。 商品ラインナップについてです。 さまざまなステージやオーディエンス セグメントの顧客に対応するには、さまざまな製品を提供する必要があります。 ジャーニーのさまざまな段階やセグメントに非常に多くの異なるタイプの人々がいるため、1 つの製品のみを提供する場合、人々を変換するのは困難です。

そして、その市場のほんの一部だけがあなたの商品に適しています. まあ、大したことではありません、あなたは答えるかもしれません。 準備ができたら、彼らはそれを購入します。 はい、可能です。 しかし、問題は、誰かがあなたの世界に参加し、その人に適したオファーがなく、準備が整うまでにやるべきことがたくさんあるため、6か月から12か月間何もないということです. 、彼らはそれらの準備段階を手伝ってくれる人を探しに行きます。 何が起こりますか? 彼らが最初に彼らを助けるためのリソースを持っていて、あなたの唯一無二の製品と直接競合する製品を持っているなら、あなたの聴衆がその人である可能性は高まります.

これが、顧客の旅のさまざまな時点で顧客のニーズを満たすために、さまざまな商品を用意することを私が提唱する理由の 1 つです。 このようにして、他者との関係を構築します。 繰り返し購入する可能性があり、何度か購入する可能性があります。 視聴者は、ジャーニーのさまざまな段階で、さまざまな種類のソリューションを頻繁に求めます。 あなたはそれを知っている必要があります。 しかし最終的には、製品を開発して製品構成を検討する際には、ターゲット市場がどの段階にあるか、その問題に対処できるさまざまな方法、およびさまざまなソリューションを特定する必要があります。 ただし、「私の聴衆は実際に何を考えているのか?」と尋ねてください。

作りたいものはなんでもいいです。 現在のニーズに応える商品を開発する必要があります。 これを読んだ直後に「ヤバい、すぐに50個のグッズを作りに行かなきゃ!」と思わないでほしい。 あなたじゃない! ほとんどの場合、最初は 1 つのアイテムから始めます。 一般的に言えば、非常に基本的で安価な支援を提供するか、非常に親密な一対一の支援を提供することから始めます。 そのため、最初からアイデアを思いつくことはあまりありません。 非常にシンプルで理解しやすいもの、または複雑なものから始めます。 一般に、人々と 1 対 1 で直接作業することは、物事を開始して発展させるための最良の方法です。

メッセージの変換力

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ある意味で、メッセージングは​​あなたの行動すべてに影響を与えます。 また、トラフィック システムのコンポーネントでもあります。 ただし、コミュニケーションに関して言えば、通常、教材は主な焦点ではありません。 これには、PR の検討、ビジネスと製品の確立、消費者を支援する方法の概要の説明、およびその性質の他の重要なタスクの実行が含まれることがよくあります。 しかし、最終的には、マーケティングとは、適切なメッセージを適切なタイミングで適切な人に届け、適切なオファーを受け入れてもらうことだと考えてください。

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この状況であなたのメッセージは本当に重要です。 ターゲット市場にアピールする方法で製品の利点を伝えることができない場合、販売は困難になります。 メッセージは重要ですが、正しい製品を作ることが第一です。 人々にとって理想的な製品を開発し、彼らがいる場所で彼らに会い、彼らが必要とするものを正確に提供すれば、多くのメッセージを送信する必要はありません. 人々はあなたの製品を見て、それがまさに彼らが必要としているものであると判断するので、購入するよう説得するのに多くの時間を費やす必要はありません.

なぜ行動を起こさなければならないのかを聴衆に説明することは、メッセージ タスクの一部になります。

カスタマージャーニーのどこにいても、見込み客にエンゲージ

マーケターとして、見込み客がアクティブな消費者に変わる前に、「上流」で見込み客を見つけてやり取りする機会があります。 これらの見込み客はすぐに顧客になるわけではありませんが、彼らと親密な関係を築いて信頼を得ることができれば、彼らが購入する準備ができたときにビジネスを獲得する可能性が高くなります. これを行うには、見込み客の興味、購入者の段階、および問題点を考慮して、パーソナライズされたオムニチャネル戦略を使用する必要があります。 マーケット リーダーとしての地位を確立し、仕事への自信を育み、最終的には、各マーケティング チャネルを使用して意思決定に一歩近づける適切なコンテンツをユーザーに配信します。

育成戦略を実践に移す方法の 1 つは、前述のカテゴリに従ってオーディエンスをグループに分割し、ターゲットを絞った自動育成キャンペーンに追加することです。 この手順は、一連の基準を満たす見込み客を関連する自動化プログラムに自動的に入力するマーケティング自動化テクノロジー (Act-On など) によって簡素化されます。 見込み客は、キャンペーンに割り当てられるとすぐに、関心に合わせて調整された情報、コンテンツ、および推奨事項を受け取り始めます。 これは、彼らがあなたの会社、その商品、およびサービスに対する熱意と信頼を高めるのに役立ちます。

成功の可能性を高めるために、自動育成プログラムは Web サイトに安定したトラフィックをもたらし、パーソナライズされたブラウジング体験を提供できるようにもします。 適切な Web サイト カスタマイズ ツールを使用すると、ユーザー アクティビティを簡単に監視し、見込み客の購入プロセスの段階に適したインテリジェントなコンテンツを推奨することができます。 これにより、経験に基づいた推測を行う手間が省け、クライアントが必要な情報を取得しようとして何時間も無駄にすることがなくなります。

販売サイクル全体を通じて消費者の関心を維持するには、さまざまなチャネルを使用して、カスタマー ジャーニーのどこにいるかに対応する適切なコンテンツを送信することが重要です。 このテクニックを使用することで、あなたが誰であるかを確実に覚えてもらうことができます。

実行を開始する前に、しっかりとしたマーケティング戦略を立ててください

今日の熾烈なマーケティング環境では、広い網を投げかけ、マーケティング活動で最善を尽くすことを期待する時代は終わりました。 より多くの見込み客を顧客に変えるためには、顧客を引き付ける方法、顧客の関心を維持するために必要なこと、および途中で達成したい結果の種類を概説する、よく考えられた戦略が必要です。 戦略を策定する際には、顧客のペルソナと、あなたとビジネスを行うことでそれぞれがどのように利益を得るかを検討してください。

さまざまなアウトリーチ戦略とメッセージを選択して、見込み客が最も関心を持つ可能性が高い品質と商品を強調します。 このデータに基づいて、購入プロセスの各時点でこれらの見込み客とどのようにやり取りするつもりかを説明する市場開拓戦略を作成します。 たとえば、何を販売しているかに応じて、業界ごとに顧客をターゲットにすることから始めるのがよいでしょう。 これらの潜在的な顧客がどのように情報を消費する可能性が高いかを考え、これらのチャネルを使用して、業界の専門用語や頻繁に発生する問題に対応する適切なコンテンツやメッセージを配信します。

見込み客を引き付けるための適切なコンテンツ戦略があることを確認してください

適切なコンテンツを提供することについては幅広く話してきましたが、それがバックエンドで何を必要とするかについては実際には触れていません. 高品質のコンテンツを見つけて作成するには、時間と労力が必要です。 残念ながら、多くのマーケティング担当者は、キャンペーンや顧客開拓などの他のマーケティング イニシアチブで使用する前に、特定の要素を作成する必要があることを認識していません。

このような状況では、多くのマーケティング担当者は、計画を変更したり、特定のアイテムを準備して承認されるまでターゲットオーディエンスに公開することを延期したりする必要があります. どちらのシナリオでも、マーケティング担当者は、見込み客に適切なタイミングで適切な資料を提供する準備ができているライバルにリードを奪われるリスクがあります。 意思決定プロセスが始まると、販売ファネルの各レベルでさまざまな製品、サービス、および機能ラインをカバーする強力なコンテンツ ライブラリがあれば、その瞬間をつかむ準備が整います。

コンテンツを開発するときは、各消費者のペルソナと、セールス ファネルにおけるその段階を考慮してください。 意思決定を支援する、彼らの興味や問題点を伝えるさまざまなアセットを作成します。 チームと協力して埋める必要のあるコンテンツの穴を見つけることで、すでにいくつかの資料が準備されている場合は、積極的に対応できます。 見込み客を引き付けるための適切なコンテンツを常に用意できるように、これらのニーズを長期的に満たすように努めてください。

データとインサイトを活用して取り組みを最適化

新しいキャンペーンを開始し続けても、エンゲージメント率が上がらない場合は、データと洞察を使用して取り組みを最適化していない可能性があります。 今後のマーケティング戦略を改善するために、以前の結果を振り返り、努力の成功または失敗に貢献した傾向を特定することが役立ちます。 イニシアチブを A/B テストすることで、さらに努力することをお勧めします。

どの件名、CTA、およびコンテンツ部分が他よりも効果的であるかをテストすることで、マーケティングを改善することができ、一貫して改善された結果が得られます. そして、これは何ですか? オーディエンスが販売プロセス全体に関与すればするほど、最下位に到達すると、熱心なフォロワーになる可能性が高くなります。

セールスとマーケティングだけに頼らない

見込み客を顧客に変えるには、販売およびマーケティング チームの取り組みを変更する必要があります。 さらに、適切なメッセージ、マーケティング、およびコンテンツ以上のものが必要です。 あなたの見込み顧客は、あなたのビジネスが彼らの最善の利益を求めていることを、現在の顧客に確認してもらいます。 別の言い方をすれば、ネットワークのすべてのメンバーが、あなたの目的とクライアントの要求を認識し、効果的にあなたを代表できることが重要です。 サクセス ストーリーと消費者の推奨事項を通じて、これをクライアントに効果的に示すことができます。

最も満足している数人の顧客に、あなたの製品やサービスを利用した成功についてインタビューをしても構わないと思っているか尋ねてください。 これらのインタビューからの引用を使用して、Web サイトの成功事例を作成し、証言として役立ててください。 見込み客がより詳細な質問をする場合に備えて、営業担当者が参照電話のために連絡できるいくつかのクライアントを持つことも賢明な考えです. これらの簡単な戦術は、エンゲージメントを大幅に改善し、より多くの見込み客をクライアントに変えるという目標を達成するための正しい軌道に乗せます.

変換機のまとめ

繰り返しになりますが、コンバージョン エンジンの目標は、訪問者を見込み客や顧客に変えることです。 訪問者をすぐに顧客に変えることができるのは素晴らしいことです。 より高価な製品を持っている場合、最初にそれらをリードに変換することがよくあります。 そこから顧客に育てることができます。 しかし、たとえあなたの商品が安くても、購入しない顧客もいるので、顧客に育てる前にそれらをリードに変換します. では、狙い目です。 ここでの重要な要素は、コンバージョンに最適化されていることを確認する Web サイト、電子メール リスト、顧客に合った適切な製品スイートを設計し、顧客がどこにいても対応できるようにすること、電子メール マーケティングを使用することです。

すべてが整った後、変換マシンはスムーズに動作し、顧客は購入する準備ができているため、お金を稼ぐことは問題になりません. それが変換デバイスです。 あなたがそれを構築していることを確認してください。 ここで、カスタマー エクスペリエンス マシンである最後のマシンを詳しく見ていきます。 オンライン ビジネスの最も重要な側面の 1 つは、最も頻繁に無視される側面の 1 つでもあります。