電子メール マーケティング チェックリスト: 送信前に確認すべき 16 の事項

電子メール マーケティングに携わっている場合は、追跡しなければならない変動部分が多数あることをご存知でしょう。

見栄えが良く、視聴者の興味を引く電子メールをデザインして受信トレイに確実に届くようにすることから、開封率やクリックスルーを追跡するまで、考慮すべき点はたくさんあります。

電子メール マーケティング キャンペーンを成功させるには、慎重な計画と詳細を重視したアプローチが必要です。 何かを見落として、効果のないキャンペーンになってしまうことはよくあります。

何も見逃さないように、プロセス全体をガイドする包括的な電子メール マーケティング チェックリストを確認してください。

1.送信する前にメールリストを確認してください

電子メールが対象の受信者に確実に届くようにするには、電子メール リストの検証と検証が不可欠です。 まず、配信性に悪影響を与える可能性がある無効な電子メール アドレスを確認します。

適切な視聴者に確実にリーチし、返送を回避するには、送信をクリックする前に電子メールの有効性を確認することが重要です。

電子メール検証ツールを使用して、無効な電子メール アドレスを確認し、リストから削除できます。 さらに、以前のキャンペーンから戻ってきた電子メール アドレスをすべて削除します。

スパム対策規制に準拠するために、以前に購読を解除した電子メール アドレスを電子メールから削除することを忘れないでください。

2. 件名をテストする

必ず複数のデバイスで件名をチェックして、テキストが読みやすく、途切れていないことを確認してください。 また、件名の直後に表示されるプリヘッダーのプレビュー テキストをテストし、関連性があり魅力的であることを確認する必要があります。

このプロセスを支援するために、電子メールの件名ツールを使用して件名を分析し、その有効性についてフィードバックを提供できます。

メールがさまざまな画面やデバイスでどのように表示されるかを確認し、必要な調整を行って、視覚的に魅力的で読みやすいものにすることができます。

件名を確認することで、購読者がメールを開いて読んでくれる可能性が高まります。

効果的なメールを作成するためのもう 1 つの重要な側面は、メールが強力で実用的なものであることを保証することです。 ほとんどの人はメールにざっと目を通しますが、メールが目立たなければ、わざわざメールを開こうとはしません。 CoSchedule の電子メール件名テスターを使用します。

このツールは電子メールの件名を評価し、絵文字 (該当する場合) を含むパワーワードの使用などの改善提案を提供します。

短くて優しくしてください

長い件名は切り取られる可能性があり、受信者が電子メールの目的を理解しにくくなります。 一方、短くて魅力的な件名は受信者の注意を引き、メールを開いてくれる可能性が高くなります。

件名を作成するときは、電子メールの要点をほんの数語で要約してください。受信者が次に何をする必要があるかを明確にするアクションワードやフレーズを使用します。

適切な件名は有益で魅力的なものである必要があるため、既成概念にとらわれずに考えてください。

スパム的な言葉を避ける

特定の単語やフレーズがスパム フィルターをトリガーし、電子メールが受信者のスパム フォルダーに入る可能性があります。 すべて大文字、感嘆符、「無料」、「割引」、「今すぐ行動」などの単語は使用しないでください。

代わりに、電子メールの内容を正確に反映し、受信者が電子メールを開いたくなるような件名を作成することに重点を置きます。

スパム フィルターをトリガーする可能性のある単語を避けることで、電子メールがスパム フォルダーではなく受信者の受信トレイに届く可能性が高くなります。

3. 件名をカスタマイズする

パーソナライゼーションには、受信者の名前を指定し、電子メールの内容を受信者の興味や行動に合わせて調整することが含まれます。 こうすることで、受信者とのつながりが強化され、受信者がメールを開いてコンテンツに興味を持つ可能性が高まります。

パーソナライゼーションを行わずに電子メール マーケティング キャンペーンを実行すると、電子メールが一般的で受信者の興味やニーズに無関係であるという印象を与える可能性があります。 これにより、電子メールが無視されたり、スパムとしてマークされたりする可能性があります。

パーソナライズされていない件名の例:

• 特別オファー: 次回の購入で 20% オフ
• 新しい製品ラインのご紹介 – 今すぐ購入
• ワークアウトプランで夏に向けて体力をつけましょう
• 期間限定: すべてのご注文で送料無料
• シーズン終了セールをお見逃しなく

パーソナライゼーション トークンを使用して、受信者の名前またはその他の関連情報を件名に挿入します。

たとえば、単に「当社の新製品をチェックしてください」ではなく、「ジョン、当社の新製品をチェックしてください」と言うこともできます。 この簡単な調整により、電子メールが受信者にとってより関連性があり、パーソナライズされたものに感じられるようになります。

画像ソース

受信者には電子メールが殺到する可能性が高いため、すぐに受信者の注意を引く必要があります。 行動指向の言葉を使用し、電子メールを開封するメリットを伝えます。

4. メール本文を確認する

適切に書かれたメール本文は、メッセージに対する視聴者の反応に大きな影響を与える可能性があります。 受信者とあなたとの関係、彼らの興味、およびあなたと受信者の以前のやりとりを考慮してください。

• まず、コンテンツの明確さと読みやすさを確認します。
• メッセージが理解しやすく、フォントのサイズとスタイルが一貫していて読みやすいことを確認してください。
• メールが 2 段落を超える場合は、箇条書きを使用して内容を分割し、スキャンを容易にすることを検討してください。
• 次に、ボタン、リンク、またはインタラクティブな要素をクリックして、それらが正しく動作し、目的の宛先に到達することを確認します。 これは、受信者のエクスペリエンスに悪影響を与える可能性のあるリンク切れやその他の技術的な問題を回避するのに役立ちます。
• 最後に、フッター テキストをもう一度読み、画像やグラフィックスを含むすべてが適切に表示されていることを確認します。

5. メールを校正する

理解しやすく、プロフェッショナルな印象を与え、間違いのない電子メールを送信することが不可欠です。 これを確実に達成するには、時間をかけてメールを注意深く読んでください。

スペル、文法、句読点のエラーに注意し、単語やカンマの欠落や不適切な配置がないかを再確認します。

メールを書いたら、校正する前に休憩を取ってください。これにより、新鮮な視点でメールに取り組み、メールの作成中に見逃していたエラーを見つけることができます。

メールを声に出して読むと、黙って読んでいると見つけにくい、ぎこちない言い回しや単語の欠落、その他の間違いを特定するのに役立ちます。 これは、電子メールのトーンを特定し、それが受信者にとって適切であるかどうかを確認するのにも役立ちます。

スペル チェッカーや文法チェッカーを使用するか、メールを送信する前に他の人に校正を依頼してください。 ほんの小さな間違いでも、メールの受け取り方に大きな違いが生じる可能性があることを忘れないでください。

追加のサポートが必要な場合は、いつでも Grammarly などのツールを使用して、見落とした可能性のあるエラーを指摘できます。

6. 送信者の設定を確認し、リストを分割します

間違った人に電子メールを送信すると、時間と労力が無駄になり、さらにはブランドの評判が損なわれる可能性があります。 そのため、送信者の設定を再確認することが重要です。

電子メールの適切な受信者を選択するときは、メッセージの目的と宛先を考慮することが重要です。 電子メールのセグメンテーションを使用すると、連絡先リスト内の最も関連性の高い人々のグループをターゲットにすることができます。

1 つのアプローチは、場所、興味、または以前のトランザクションなどの事前に決定された要素に従って、電子メール リストを小さなグループに分割することです。

これは、各視聴者に伝えるカスタマイズされた関連性の高いメッセージを作成するのに役立ちます。 時間をかけて理想的な顧客とその好みを知り、適切な層に焦点を当てていることを確認してください。

7. 明確な行動喚起を含める

メールを書くときは、読み手に読んだ後に何をしてもらいたいかを考えてください。 明確な行動喚起（CTA）を含めることは、読者に取ってもらいたいアクションへと導くのに役立ちます。

これは、「来週の電話の空き状況をお知らせください」 、「リンクをクリックして詳細を確認してください」、「ご質問がございましたらお知らせください」などです。明確な CTA は、読者に具体的な次のステップを与え、行動を起こす可能性を高めます。

電子メール CTA ボタンの 10 個の例を次に示します。

• オファーを請求する
• ダウンロード中
• 無料トライアルを入手
• もっと詳しく知る
• 今すぐ購読
• 今すぐ登録
• 一つ購入ごとに一つ無料贈呈
• 順番待ちリストに参加する
• あなたのスポットを保存してください
• 無料トライアルを開始する

行動喚起を強調したい場合は、太字のテキスト、別のフォントの色、さらには受信者に実行してほしいアクションに直接誘導するボタンを使用して、目立つようにします。

ただし、不快感を与えたり、スパムのように思われる可能性があるため、やりすぎて行動を促す内容が強すぎたり、攻撃的になったりしないようにすることが重要です。 バランスを取り、行動喚起を目立つようにしながらも、礼儀正しく敬意を持って行うことが最善です。

8. 電子メールのデザインを確認する

視覚的に魅力的で読みやすい、シンプルでクリーンなメール テンプレートを選択してください。 乱雑またはわかりにくいデザインは、購読解除率の上昇やエンゲージメントの低下につながる可能性があります。

1 つの方法は、電子メール プレビュー ツールを使用して、さまざまなデバイスや電子メール クライアントで電子メールがどのように表示されるかを確認することです。 もう 1 つのオプションは、HTML 電子メール コーディングの「すべきこと」と「してはいけないこと」に従うことです。

ほとんどの電子メール サービス プロバイダーは、電子メールをプレビューするために通常の HTML に切り替えるオプションを提供しています。 そうすることで、電子メールが最終的な形式でどのように表示されるかを確認し、対処する必要がある形式やデザインの問題を特定できます。

さまざまな画面サイズや解像度に合わせて電子メールが最適化されていることを確認するには、デスクトップ、タブレット、モバイルなどの複数のデバイスで電子メールを検証することが不可欠です。

推奨読書:電子メールと Web HTML の 19 の大きな違い

今日のペースの速い世界では、多くの人がモバイル デバイスを使用してメールをチェックしています。 そのため、メールがモバイル対応で、小さな画面でも読みやすいものであることが重要です。

これにより、メッセージが目にされて行動される可能性が高まり、ビジネスのより良い結果につながります。

9. 高品質の画像、ビデオ、GIF を使用する

毎日、非常に多くのメールが受信箱に溢れているため、目立って影響を与えることが不可欠です。 高品質のコンテンツは、売上の増加、見込み客の獲得、ブランドの認知度の向上などの目的を達成するのに役立ちます。

電子メールの視覚的な魅力とエンゲージメントのレベルにより、購読者が意図したアクションを起こす可能性が高まります。

電子メールで画像、ビデオ、GIF を使用する場合、それらを最適化することが重要です。 これは、読み込み時間の遅延や配信の問題の発生を避けるために、ファイル サイズを小さく保つことを意味します。

alt タグを使用してビジュアルを説明することもできます。これにより、受信者の電子メール クライアントがデフォルトで画像を表示しない場合でも、メッセージを伝えることができます。 画像を圧縮した後は、歪みや過度のぼやけが生じないことを確認してください。

10. 画像がモバイル向けに最適化されていることを確認する

JPEG または PNG ファイル形式は、ほとんどのモバイル デバイスが広くサポートしているため、最適に機能します。 さらに、品質を損なうことなく、ファイル サイズをできるだけ小さく保つ必要があります。画像ファイルが大きいと読み込み時間が遅くなり、受信者が関心を失い、モバイルの応答性に影響を与える可能性があります。

一部の人々は古いデバイスやデータ速度の遅い 4G ネットワークを使用している可能性があることに注意してください。 この問題に対処するには、受信者に電子メールの HTML バージョンを表示するオプションを提供できます。

画像をモバイル用に最適化し、受信者のニーズをすべて考慮することで、メールの見栄えが良く、誰もがアクセスできるようになります。

11. 電子メール送信者の設定を確認する

確認する最も重要なことの 1 つは、受信者との信頼性を確立するのに役立つ「差出人」フィールドと「返信先」フィールドです。名前と電子メール アドレスが正しく、認識可能であり、ブランドまたは組織と一致していることを確認してください。

画像出典: Localiq

さらに、連絡先情報、ソーシャル メディア リンク、法的免責事項またはオプトアウト情報を含む電子メール署名を作成して、受信者に対してプロフェッショナルであることを示すことを検討してください。

これらの要素を確認することで、メールが受信者にとってプロフェッショナルで信頼できるものに見えるようになります。 これにより、メールが読まれて行動される可能性が高まります。

12. 送信前にメールをプレビューする

モバイル デバイス向けに適切に最適化された電子メールでは、すべての要素が画面にうまく収まります。 これは、フォント サイズが適切である必要があり、画像とグラフィックスが小さい画面に合わせて適切に拡大縮小される必要があることを意味します。

デスクトップとモバイル デバイスの両方で電子メールを効果的にプレビューすると、電子メールの見栄えが良くなり、すべてのプラットフォームで簡単に操作できるようになります。 こうすることで、視聴者に送信する前に問題を発見し、必要な変更を加えることができます。

ほとんどのメール マーケティング ツールにはプレビュー オプションが用意されていますが、すべてが意図したとおりに表示されることを確認するために、テスト メールを送信することをお勧めします。場合によっては、書式が壊れたり、フォントが変更されたりする可能性があるため、後悔するよりも安全を確保した方が良いでしょう。

13. さまざまなデバイスでの電子メールのレンダリングを確認する

電子メールには 15,000 個の固有のレンダリング プレビューを含めることができることをご存知ですか? 電子メール通信におけるエラーは軽微に見えるかもしれませんが、ブランドの信頼性に大きな影響を与える可能性があります。 メールの間違いに遭遇した購読者は、あなたの会社に対する信頼を失う可能性があります。

電子メールを送信する準備をするときは、使用しているデバイスや電子メール クライアントに関係なく、すべての購読者にとって電子メールの見栄えが良く、適切に機能することを確認してください。 残念ながら、電子メール プロバイダーは JavaScript やその他のコード要素を削除する場合があるため、メッセージが意図したとおりに表示されることを確認するには、複数のプラットフォームで電子メールをテストすることが重要です。

画像出典：ギム

電子メールを正しくレンダリングするためのベスト プラクティスをいくつか紹介します。

• 電子メール サービス プロバイダーを通じて電子メールを送信します。
• 実際のデスクトップおよびモバイル デバイスにプレビューを送信します。
• 画像プレビューをブロックしているユーザーのために、画像に代替テキストを追加します。
• メールのサイズは幅約 600 ピクセル、102 kb 未満にしてください。
• 問題を回避するには、Web セーフ フォントを使用するか、フォールバック フォントを設定してください。
• 防弾ボタンを選択してください。

14. 送信する適切な時間を選択する

電子メールマーケティングに関しては、タイミングが非常に重要です。 電子メールを送信する適切な時間を選択することは、開封率とクリックスルー率に大きな影響を与える可能性があります。 メールを送信する最適な時間を決定するには、対象ユーザーとその習慣を考慮することが重要です。

たとえば、購読者が多忙な専門家である場合、勤務時間中に電子メールを送信するのは最善の策ではない可能性があります。 一方、購読者が専業主婦の場合は、日中にメールを送信する方が効果的かもしれません。

全体として、時間をかけてメールを送信する適切なタイミングを選択することは、メール マーケティング キャンペーンの成功に大きな影響を与える可能性があります。

推奨読書:メールを送信するのに最適な時間はいつですか?

15. 電子メール自動化ルールを構成する

新しい購読者やカートの放棄など、自動メールの送信を促すトリガーを特定します。 これらのトリガーを見つけたら、それぞれのトリガーに応じてどのような種類のメールを配信するかを決定する必要があります。

メッセージは受信者に関連しており、有益であり、電子メール マーケティング戦略と一致している必要があります。 自動電子メールの効果を向上させるために、そのパフォーマンスを監視し、必要な調整を行うことができます。

画像出典:タッチポイント

16. 購読解除リンクを表示する

購読解除リンクを含めることは必須です。表示される購読解除リンクにより、購読者はメールの受信をオプトアウトすることができます。 また、非アクティブな購読者や興味のない購読者を削除することで、メール リストをクリーンで最新の状態に保つのにも役立ちます。

オプトアウトを難しくすると、購読者があなたのメールにスパムとしてフラグを立てる可能性があるため、購読者をイライラさせることは望ましくありません。

登録解除リンクをテストして、登録解除フローが正しく機能していることを確認します。 リンクをクリックすると、受信者がメールをオプトアウトできるページが表示されます。 購読解除プロセスを複雑にしたり、混乱させたりしないでください。

結論

電子メール マーケティングは、視聴者とつながり、ビジネス目標を達成するための強力な方法です。 この電子メール マーケティング チェックリストが、電子メール マーケティング キャンペーンを送信する最も重要な手順を迅速に実行するのに役立つことを願っています。

電子メールのデザインの検証から自動化ルールや CTA のテストまで、電子メールの各側面を見直し、最適化して効果を高める必要があります。

したがって、電子メール マーケティングを始めたばかりの場合でも、熟練したプロであっても、電子メール ゲームを向上させて成功を促進するには、電子メールを注意深く確認することが不可欠です。

私たちのサポートを利用すれば、電子メールマーケティングは簡単です! MailBakery では、適切なタイミングで読者の注意を引く完璧な電子メール デザインの作成をお手伝いします。