6 passaggi per creare un framework di contenuti che elevi i tuoi contenuti

Pubblicato: 2023-03-24

Un framework di strategia dei contenuti è un piano che copre i tuoi obiettivi di contenuto, il pubblico di destinazione e le tattiche per creare e distribuire i tuoi contenuti. In due rapporti del 2020, il Content Marketing Institute ha rilevato che le aziende B2C e B2B di successo avevano una strategia di marketing dei contenuti documentata: il 53% delle aziende B2C e il 69% delle aziende B2B.

Quindi, in che modo un framework di strategia dei contenuti può avvantaggiarti e come puoi crearne uno? Ti guideremo attraverso i dettagli di un framework di contenuti, oltre a come utilizzare uno strumento di produzione di contenuti come GatherContent per aiutarti a migliorare il coinvolgimento e l'efficienza dei tuoi contenuti

Che cos'è un framework per la strategia dei contenuti?

Un framework di strategia dei contenuti è uno schema che ti dice:

  • Perché stai creando contenuti
  • Come stai creando contenuti
  • Per chi stai creando contenuti
  • Chi completa quali attività per creare contenuti
  • Quale processo editoriale, indicatori chiave di prestazione (KPI), canali di distribuzione e altri aspetti fanno parte del tuo content marketing

Questo dovrebbe essere un processo ripetibile che ti aiuta a stabilire linee guida e creare contenuti in modo coerente. L'obiettivo di un buon framework per la strategia dei contenuti è creare contenuti di alta qualità di volta in volta.

Perché hai bisogno di un framework per la strategia dei contenuti?

Senza un framework di strategia dei contenuti, perdi la tabella di marcia che ti dice cosa fare per raggiungere e coinvolgere il tuo pubblico di destinazione durante l'imbuto di marketing in entrata. Una mancanza di strategia porta anche a produzione di contenuti, monitoraggio delle metriche e distribuzione inefficienti.

Un framework per la strategia dei contenuti ti aiuta a fornire costantemente contenuti accattivanti al tuo pubblico . Aggiunge inoltre coerenza alla tua produzione interna, poiché puoi utilizzare un framework di strategia dei contenuti di successo più e più volte . Se hai bisogno di creare contenuti per un pubblico diverso, prendi semplicemente il tuo framework e adattalo alle loro esigenze e punti deboli.

Oltre a fornire costantemente contenuti accattivanti e di alta qualità al tuo pubblico, la tua struttura dei contenuti semplifica anche la formazione dei membri del team . Un quadro documentato è più facile per i compagni di squadra a cui fare riferimento se hanno una domanda, soprattutto se forniscono copertura per un collega in vacanza.

Modello gratuito: Roadmap della strategia per i contenuti

Come creare un framework per la strategia dei contenuti

1. Stabilisci degli obiettivi

I tuoi obiettivi di contenuto aiutano a stabilire il tono per il resto della struttura della tua strategia di contenuto. Questi dovrebbero essere SMART: specifici, misurabili, realizzabili, pertinenti e limitati nel tempo.

Gli obiettivi comuni su cui i marketer di contenuti si concentrano includono quanto segue:

  • Stabilire la consapevolezza del marchio
  • Generare lead e conversioni
  • Attrarre traffico SEO
  • Educare il tuo pubblico
  • Raccolta iscritti
  • Costruire la fidelizzazione del cliente

Qualunque obiettivo tu scelga, assicurati che contribuisca ai tuoi obiettivi aziendali generali. E assicurati di rivedere spesso i tuoi obiettivi con il tuo team in modo che tutti capiscano in che modo il loro ruolo contribuisce al successo del dipartimento .

2. Identifica il tuo pubblico di destinazione e i tuoi personaggi

Conoscere il tuo pubblico di destinazione e creare buyer personas è un altro elemento chiave del tuo framework di strategia dei contenuti. Ti consigliamo di considerare sia i dati demografici che i comportamenti quando metti insieme i tuoi personaggi, e questi possono includere:

  • Età
  • Genere
  • Reddito
  • Stato di impiego
  • Posizione
  • Interessi
  • Quali problemi hanno bisogno di aiuto per risolvere

Puoi quindi raggruppare il tuo pubblico di destinazione in diversi segmenti in base ai loro interessi, alla sottocultura o anche a quanto sono vicini a prendere una decisione di acquisto.

3. Crea la tua guida di stile editoriale

Fonte: la guida allo stile dei contenuti di Mailchimp è ben nota per quanto sia completa ma di facile utilizzo.

Lo sviluppo di una guida allo stile del marchio garantisce che i tuoi contenuti siano costantemente focalizzati sulla soddisfazione delle esigenze del tuo pubblico. Insieme alle note su regole grammaticali e ortografiche specifiche, la tua guida di stile dovrebbe coprire:

  • Voce e tono
  • Come formattare i collegamenti interni ed esterni
  • Dimensioni e dimensioni ottimali per immagini e video
  • Come citare le fonti

Dopo aver perfezionato la tua guida di stile, assicurati di condividerla con tutte le persone coinvolte nella produzione di contenuti. Dovresti anche salvarlo in un posto noto per un facile accesso futuro. L'aggiunta di un collegamento alla tua guida di stile nel modello di riassunto della copia e nei documenti di onboarding è un buon punto di partenza.

Puoi anche utilizzare uno strumento di produzione di contenuti come un'unica fonte di verità per conservare tutti i tuoi importanti documenti strategici, inclusa la tua guida allo stile dei contenuti, in un unico posto.

Buono a sapersi: utilizza una lista di controllo della guida di stile del contenuto per assicurarti che la tua guida di stile copra tutti gli elementi importanti e mantienila aggiornata.

4. Mappa il tuo flusso di lavoro interno

Lo strumento Content Workflow di GatherContent mostra quali fasi sono terminate e quali devono essere completate.
Lo strumento Content Workflow di GatherContent ti consente di personalizzare i passaggi necessari per portare i contenuti dalla bozza alla pubblicazione.

Il framework della tua strategia di contenuto dovrebbe anche descrivere in dettaglio il tuo flusso di lavoro interno o i passaggi necessari per completare un progetto di contenuto. In genere, un flusso di lavoro per la creazione di contenuti include passaggi quali:

  1. Brainstorming
  2. Scrivere una copia breve
  3. Creazione della prima bozza
  4. La modifica
  5. Revisioni
  6. Proofing e fact-checking
  7. Costruire nel CMS
  8. controllo qualità
  9. Editoria

Ma mentre questi passaggi coprono la maggior parte delle esigenze scritte, non dimenticare che potrebbe essere necessario coinvolgere altre persone e reparti. Questi potrebbero includere un designer che crea infografiche, gestori di account di social media che devono programmare un post, venditori di e-mail che devono creare la newsletter ed esperti in materia che devono contribuire con citazioni e garantire che le informazioni siano accurate.

Un modo per organizzare il tuo team è utilizzare una tabella dei ruoli e delle responsabilità. Questo ti aiuta a individuare chi deve essere coinvolto nel fare cosa e in quale fase del processo di produzione. Uno strumento di produzione di contenuti come GatherContent può anche aiutarti a gestire gli assegnatari del progetto e garantire che tutti sappiano di cosa sono responsabili.

5. Controlla i tuoi contenuti

Se questo non è il tuo primo rodeo di contenuti, è probabile che tu abbia già pubblicato e distribuito risorse di marketing. In tal caso, è importante controllare i tuoi contenuti esistenti per determinare se ti stanno aiutando a raggiungere i tuoi obiettivi e, in caso contrario, perché.

Dovresti anche valutare se i tuoi contenuti esistenti soddisfano le esigenze del tuo pubblico di destinazione e se nuovi tipi di contenuti potrebbero fare un lavoro migliore per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi.

A volte è più utile avere occhi esterni sui tuoi contenuti per aiutarti a capire se hanno successo o meno. È naturale per noi affezionarci al nostro lavoro, quindi un focus group può aiutarti a mantenere imparziale la tua analisi qualitativa dei tuoi sforzi esistenti.

Una verifica dei contenuti è una parte fondamentale di un framework di strategia dei contenuti. Ti dice:

- Se il contenuto attuale soddisfa le esigenze del cliente

- Se hai bisogno di diversi tipi di contenuto

- Se i tuoi contenuti offrono una buona esperienza utente

Cosa cerchi nelle tue verifiche dei contenuti?

6. Implementa il tuo framework di contenuti

Fai brainstorming su argomenti e titoli

Usa i tuoi obiettivi di contenuto e i personaggi dell'acquirente del pubblico di destinazione per scoprire nuovi argomenti e titoli che forniscono soluzioni ai loro bisogni, punti deboli e interessi.

Aiuta anche a fornire al tuo team un modo per contribuire regolarmente con nuove idee di contenuto. L'impostazione di un semplice modulo Google per raccogliere idee può aiutare a responsabilizzare anche i membri più giovani del team.

Assegna i ruoli del team dei contenuti

Ricordi il tuo flusso di lavoro interno e la tabella dei ruoli e delle responsabilità? È ora di metterli in pratica. Con l'inizio di ogni nuovo progetto, assicurati che ogni persona coinvolta comprenda non solo le attività che dovrebbe completare, ma anche come si presenta il successo.

Evidenziando il successo dei tuoi redattori, scrittori, designer e altri ruoli, puoi aiutare ogni membro del team a comprendere meglio le proprie responsabilità.

Dovresti anche incoraggiare una collaborazione trasparente. Piuttosto che infilare una bozza in una busta di manila e inviarla al loro editore tramite la versione per ufficio della posta ordinaria, consenti ai tuoi scrittori di collaborare facilmente con i loro editori.

La collaborazione all'interno di uno strumento di gestione dei contenuti come GatherContent può anche migliorare la comunicazione tra le parti interessate che devono approvare un progetto, gli esperti in materia e persino gli specialisti della conformità.

Crea i tuoi contenuti

È ora di mettere in pratica quella guida di stile interna, ma non aspettare di usarla nella prima fase di bozza. Dovresti anche usare la tua guida di stile per influenzare il brief del tuo testo. (E anche i tuoi buyer personas possono fornire informazioni preziose per il tuo copy brief.)

Assicurati che i tuoi scrittori e gli altri membri del team abbiano accesso alla guida di stile e sappiano cosa possono trovare lì. Se è necessario apportare modifiche, fai riferimento all'area della guida di stile in cui possono trovare indicazioni su quel particolare problema in modo che sappiano dove cercare in futuro.

I modelli di contenuto sono un'altra parte importante del brief e ti aiutano a pubblicare anche contenuti efficaci. Implementa la tua guida di stile direttamente nei modelli per assicurarti che non ci siano problemi di comunicazione su aspettative o regole. Puoi anche utilizzare le informazioni sul pubblico per personalizzare i tuoi modelli in modo specifico per i tuoi personaggi target.

Buono a sapersi: Hai bisogno di aiuto per creare modelli efficaci in GatherContent? La nostra guida ai modelli di contenuti strategici può aiutarti.

Pubblica e promuovi

Una volta che la bozza finale del tuo contenuto è stata approvata, è il momento di pubblicarla. Ciò potrebbe significare crearlo in un CMS o pubblicarlo sui social media. Potrebbe anche significare caricarlo su YouTube o Apple Podcast. Oppure potrebbe significare pubblicarlo su tutti questi canali.

I canali su cui decidi di pubblicare probabilmente dipendono da due cose:

  1. Su quali canali è attivo il tuo pubblico
  2. Se il formato dei tuoi contenuti funziona su quel canale

Ma solo perché i tuoi contenuti potrebbero non essere ideali per la pubblicazione su un determinato canale, non significa che non puoi promuoverli lì. In effetti, il marketing multicanale o la promozione dei tuoi contenuti su più canali ha diversi vantaggi:

  • Raggiungere più membri del pubblico
  • Migliora il successo delle campagne di retargeting
  • Consenti ai tuoi clienti di effettuare un acquisto
  • Suscita più interesse per il tuo marchio

Dovresti anche prendere in considerazione la tua cadenza di pubblicazione. Potresti voler pubblicare di più su determinate piattaforme rispetto ad altre se all'algoritmo piace vedere più attività. È una buona idea pianificare la promozione dei tuoi contenuti in un calendario editoriale in modo da poter tenere d'occhio anche la cadenza.

Ottimizza il tuo processo

Come con qualsiasi processo, dovrai rivalutare costantemente la tua struttura dei contenuti per assicurarti che sia ancora ottimizzata per le tue esigenze. I team di contenuti crescono, gli obiettivi cambiano e il pubblico di destinazione sviluppa nuove caratteristiche. Quindi è fondamentale che il tuo framework di strategia dei contenuti si evolva con loro.

Un framework di contenuti completamente documentato ti aiuta ad apportare gli aggiornamenti necessari. Meglio ancora, una piattaforma per il flusso di lavoro dei contenuti rende ancora più semplice l'aggiornamento della struttura dei contenuti e dei relativi documenti e processi. (Ricordi la guida di stile e il flusso di lavoro interno che hai creato?)

3 Esempi di framework di content strategy

Ok, ma da dove inizi quando si tratta di creare il framework della tua strategia di contenuto? Se ti senti ancora un po' perso, prova uno o più di questi esempi per la taglia.

1. SEO sempreverde

Con questo framework, vorrai:

  1. Crea contenuti senza tempo che costruiscono collegamenti al tuo dominio.
  2. Crea contenuti destinati a posizionarsi organicamente nei risultati di ricerca.
  3. Aggiungi link interni per condividere il valore del tuo dominio su più pagine.

Questo framework aiuta a potenziare l'autorità di dominio del tuo sito web , che può anche aiutare i tuoi contenuti a posizionarsi più in alto nei risultati dei motori di ricerca. Ma come con qualsiasi strategia SEO organica, ci vuole tempo e fatica.

2. Edificio comunitario

Questo framework si concentra sul coinvolgimento, che si costruisce facendo quanto segue:

  1. Adatta i contenuti a canali e segmenti di pubblico specifici.
  2. Rispondi e interagisci con il tuo pubblico su questi canali.
  3. Concentrati sulle relazioni a lungo termine con il tuo pubblico piuttosto che sulle vittorie rapide come aumentare le vendite o acquisire lead.

3. Gli orizzonti strategici di McKinsey

Sebbene il framework degli orizzonti strategici sia stato originariamente creato per le aziende man mano che maturano, può funzionare anche per i contenuti. Ecco come abbiamo personalizzato il framework degli orizzonti strategici per i team di contenuti:

  • Orizzonte uno: temi centrali. Questi sono gli argomenti in cui hai già visto il successo e probabilmente influenzano i tuoi obiettivi e profitti.
  • Orizzonte due: opportunità emergenti. Sulla base della ricerca sulla concorrenza e della conoscenza del settore, quali nuovi argomenti potrebbero coprire i tuoi contenuti che attirano anche il tuo pubblico?
  • Orizzonte tre: Moonshots. Il tuo team ha idee per i contenuti che sono appena disponibili ? Cosa succederebbe se dovessi provarne uno? Potresti potenzialmente vedere un enorme successo, quindi perché non includere queste idee moonshot nel tuo framework di strategia dei contenuti per aiutare il tuo team a innovare e crescere?

GatherContent semplifica l'implementazione del tuo framework di contenuti

C'è molto da destreggiarsi quando si tratta del framework della strategia dei contenuti e il tuo primo tentativo non sarà certamente l'ultimo.

Invece di saltare tra documenti Google, fogli di lavoro, e-mail e altri strumenti, GatherContent ti consente di gestire ogni parte del tuo framework di strategia dei contenuti in un unico posto:

  • La tua guida di stile, insieme ai tuoi buyer personas, può essere facilmente consultata insieme ai tuoi modelli di contenuto.
  • Il tuo flusso di lavoro viene facilmente assegnato e gli stati del progetto sono immediatamente visibili a tutti i membri del team, inclusi gli stakeholder.
  • Il tuo calendario dei contenuti chiarisce quali progetti sono in scadenza e quando.
  • I tuoi contenuti sono organizzati in cartelle, quindi l'auditing non è come camminare su una montagna.
  • Il tuo team può facilmente collaborare sui contenuti man mano che vengono creati, garantendo che rimangano coerenti ed efficaci.

Perché non provare GatherContent e vedere come può aumentare la produttività (e il morale) del tuo team?