7 stratégies pour booster votre activité de commerce électronique avec les médias sociaux

Publié: 2021-12-16

Il y a environ deux décennies, personne n'aurait imaginé faire un achat virtuellement en ligne. Aujourd'hui, la majorité des clients préfèrent passer des commandes en ligne. Telle est la croissance du domaine du commerce électronique. Avec l'avènement d'Internet et la croissance du marketing numérique au cours des 2 dernières décennies, le commerce électronique est devenu l'un des domaines d'activité incontournables. Il est également prudent de dire que le commerce électronique est aujourd'hui indispensable lorsqu'il s'agit de mener des activités commerciales, surtout des activités de vente.

L'industrie du commerce électronique a révolutionné la façon dont l'achat et la vente ont lieu. Les clients passant la plupart de leur temps à naviguer sur Internet et à parcourir sans cesse les réseaux sociaux, les entreprises ont commencé à promouvoir et à vendre leurs produits en ligne, là où les consommateurs sont les plus actifs.

Avant de discuter de la croissance du commerce électronique, définissons le terme. "E" dans le terme signifie électronique, tandis que "commerce" signifie entreprise ou processus d'achat et de vente. Lorsqu'il est mis ensemble, le terme e-commerce désigne le processus d'achat et de vente par voie électronique sur Internet.

Aujourd'hui, le secteur du e-commerce est l'un des secteurs à la croissance la plus rapide. Selon l'IBEF, l'Inde devrait dépasser les États-Unis pour devenir le deuxième plus grand marché du commerce électronique au monde d'ici 2034.

Avec les progrès technologiques et la révolution numérique en cours, la demande de commerce électronique a explosé et c'est aujourd'hui l'un des domaines les plus recherchés par les entreprises. Avec l'émergence des médias sociaux et les développements dans le domaine, les entreprises de commerce électronique trouvent qu'il est extrêmement pratique de commercialiser et de vendre leurs produits en ligne.

Discutons des 7 meilleures stratégies de médias sociaux qui vous aideront à développer votre activité de commerce électronique.

Stratégies pour booster votre activité de commerce électronique avec les médias sociaux

Contenu

  • 1 7 meilleures stratégies pour booster votre activité de commerce électronique avec les médias sociaux
  • 2 1. Utilisez la créativité pour vendre sur les réseaux sociaux
  • 3 2. Tirez parti du pouvoir de la preuve sociale
  • 4 3. Adoptez le marketing d'influence
  • 5 4. Collaborez avec d'autres marques
  • 6 5. Utilisez la fonction "Shop" sur les réseaux sociaux
  • 7 6. Investissez dans la publicité sur les réseaux sociaux
  • 8 7. Utilisez YouTube au maximum de son potentiel
  • 9 Auteur : Karthik

7 meilleures stratégies pour booster votre activité de commerce électronique avec les médias sociaux

Le marketing numérique devient un moyen de marketing populaire parmi les marques et les entreprises. Ils ont recours au marketing numérique pour promouvoir leurs produits et services. Le marketing numérique accélère l'ensemble du processus de marketing et vous aide à atteindre votre public cible le plus rapidement possible.

L'industrie du commerce électronique ne fait pas exception en matière de marketing numérique, étant donné que tout le concept de commerce électronique est basé sur Internet. Par conséquent, le marketing numérique est inévitable pour les marques de commerce électronique. Ils doivent faire de la publicité en ligne et le marketing numérique les aide à promouvoir efficacement leurs plateformes, produits et services.

Aujourd'hui, les marques de commerce électronique prennent au sérieux le marketing des médias sociaux et investissent plus de temps dans l'élaboration de stratégies de médias sociaux efficaces. Les médias sociaux aident les entreprises à bâtir une base numérique solide, et un suivi solide des médias sociaux ne se traduit que par une solide base de clients.

Discutons des 7 meilleures stratégies de médias sociaux qui vous aideront à dynamiser votre activité de commerce électronique.

1. Utilisez la créativité pour vendre sur les réseaux sociaux

L'intention première de créer du contenu sur les réseaux sociaux n'est généralement pas de vendre ! Mais les marques de commerce électronique doivent faire de la vente acharnée sur les réseaux sociaux. Les achats sur les réseaux sociaux sont devenus une tendance aujourd'hui, et par conséquent, les marques de commerce électronique doivent se concentrer sur la façon dont elles peuvent vendre leurs produits sur les plateformes sociales.

Alors que les médias sociaux peuvent être une plate-forme où les entreprises peuvent vendre, c'est aussi une plate-forme qui se nourrit de créativité. Les entreprises utilisent les médias sociaux pour leur image de marque ainsi que pour fidéliser leur clientèle. En tant qu'entreprise de commerce électronique, vous devez vendre, bien sûr, mais induire une certaine créativité dans votre contenu de vente afin d'attirer l'attention de l'utilisateur et de le maintenir engagé avec votre marque.

2. Tirez parti de la puissance de la preuve sociale

La preuve sociale en marketing est la preuve que les gens ont acheté des produits d'une marque et qu'ils sont satisfaits et trouvent la marque digne de confiance. L'épreuvage social peut se faire principalement à travers des témoignages, des critiques, des études de cas, des présentations de données ou d'analyses, et plus encore. La psychologie derrière la preuve sociale est que les gens se tournent généralement vers les autres pour obtenir des opinions ou des conseils lorsqu'ils sont incapables de décider de l'achat d'un produit ou d'un service.

L'épreuvage social sur les médias sociaux a fait ses preuves. Par conséquent, assurez-vous d'inclure l'épreuvage social dans votre calendrier de contenu pour les médias sociaux. Idée et création de témoignages et de publications basées sur des critiques qui serviront de contenu de support pour votre marque et instilleront la confiance dans l'esprit de votre public/consommateurs.

3. Adoptez le marketing d'influence

Le marketing d'influence domine aujourd'hui les réseaux sociaux. Identifiez les influenceurs les plus importants et les plus pertinents présents sur les réseaux sociaux et associez-vous à eux pour promouvoir vos produits. Créez un contenu passionnant qui vend vos produits et publiez-le également sur vos réseaux sociaux. Les influenceurs approuvent généralement les marques sur leurs propres plateformes de médias sociaux également. Cela agit comme une excellente preuve sociale tout en attirant plus de clients pour votre entreprise de commerce électronique.

Les personnes qui suivent les influenceurs attendent et suivent généralement leurs recommandations de produits. Par conséquent, opter pour le marketing d'influence pour votre marque e-commerce est un excellent moyen de vendre plus efficacement vos produits sur les réseaux sociaux. C'est aussi pourquoi vous devez vous concentrer et opter pour des influenceurs pertinents pour représenter et promouvoir notre marque, et cela se traduira par un public pertinent qui vous suivra et augmentera par la suite vos ventes.

4. Collaborez avec d'autres marques

Les marques qui collaborent avec d'autres marques voient plus d'engagement. Par exemple, lorsque 2 marques collaborent, la camaraderie qu'elles affichent aura un impact positif sur l'esprit des clients. Cela aidera également les promotions entre comptes et aidera votre marque à recevoir plus d'abonnés et de clients potentiels.

Collaborer avec des marques a pour objectif d'élargir votre portée et de générer plus de prospects authentiques et de qualité. Les collaborations entre deux marques sont définitivement gagnantes pour les marques et, dans la plupart des cas, pour les consommateurs, et elles contribuent à accroître la notoriété de la marque et les ventes. Assurez-vous de vous associer à la bonne marque afin que, lorsque la collaboration aura lieu, vous puissiez toucher le bon public qui aidera votre entreprise à se développer.

Le partenariat avec d'autres marques dont vous vendez les produits sur votre plate-forme vous aidera également à attirer plus d'acheteurs pour les produits de cette marque particulière via votre site de commerce électronique.

5. Utilisez la fonction "Boutique" sur les réseaux sociaux

Avec les progrès dans le domaine du marketing des médias sociaux, les plateformes de médias sociaux sont devenues plus conviviales que jamais pour le commerce électronique. Les plateformes de médias sociaux comme Facebook, Instagram et même WhatsApp offrent aujourd'hui une option distincte permettant aux entreprises de configurer et d'afficher leurs gammes de produits via un catalogue.

Par exemple, Instagram et Facebook ont ​​une fonctionnalité appelée "Boutiques", tandis que WhatsApp Business offre aux entreprises la possibilité d'ajouter leur catalogue de produits. Les boutiques Facebook et Instagram et les catalogues WhatsApp permettent aux clients de choisir et d'acheter le produit qu'ils souhaitent acheter. Par conséquent, si vous êtes une marque de e-commerce, l'option "créer une boutique" vous aidera à tirer le meilleur parti du marketing des médias sociaux. C'est l'une des meilleures fonctionnalités disponibles pour les entreprises de commerce électronique sur les réseaux sociaux.

6. Investissez dans la publicité sur les réseaux sociaux

En tant qu'entreprise de commerce électronique, il y a tellement de possibilités de vendre vos produits sur les plateformes de médias sociaux. Une façon d'améliorer la portée de votre entreprise de commerce électronique sur les plateformes de médias sociaux consiste à diffuser des publicités sur les médias sociaux. Investir de l'argent et promouvoir du contenu sur les médias sociaux ne sera que fructueux car cela renforcera et soutiendra vos efforts de création de contenu. En faisant la promotion de votre contenu via des publicités sur les réseaux sociaux, vous pourrez atteindre un public plus large et plus rationalisé, augmentant ainsi la traction sur votre page et les ventes de vos produits.

Vous pouvez également rediriger votre trafic vers votre site Web ou votre plateforme e-commerce tierce en faisant de la publicité sur les réseaux sociaux. Investir dans la publicité sur les réseaux sociaux ouvre une toute nouvelle gamme d'opportunités marketing pour votre entreprise de commerce électronique.

Si vous êtes un aspirant spécialiste du marketing des médias sociaux et un annonceur, vous pouvez suivre un cours de marketing numérique en ligne qui vous équipera pour l'industrie.

7. Utilisez YouTube au maximum de son potentiel

YouTube est l'une des plateformes de streaming vidéo les plus populaires et les plus visitées. La plate-forme de médias sociaux offre aujourd'hui aux entreprises plus d'un moyen efficace de promouvoir leurs produits. Il existe trois façons principales d'exploiter tout ce que YouTube a à offrir :

(a) Tout d'abord, cherchez à travailler sur une stratégie de contenu vidéo qui vous aidera à atteindre votre marque auprès de votre public cible. Créez des vidéos mémorables et accrocheuses, en vous concentrant sur la promotion des produits que vous souhaitez vendre.

(b) Deuxièmement, utilisez au maximum les publicités YouTube, car YouTube en tant que plate-forme a commencé à diffuser des publicités avant de commencer à diffuser une vidéo. Concentrez-vous sur la création de courtes rafales d'annonces créatives qui aideront les clients à se souvenir de votre marque.

(c) Publiez l'avènement de TikTok et, bien sûr, Instagram Reels, le format vidéo court est chaud et tendance ! YouTube développe son propre format de courtes vidéos appelé "Shorts", qui gagne déjà en popularité. Assurez-vous de suivre la tendance dès le début !

Ce sont quelques stratégies de médias sociaux testées pour réussir qui vont sûrement booster le plan d'action des médias sociaux pour votre entreprise de commerce électronique. Vendre vos produits en ligne est l'un des meilleurs moyens de développer votre entreprise, car les clients préfèrent aujourd'hui acheter en ligne plutôt que de se rendre dans des magasins physiques pour faire leurs achats. Le marketing des médias sociaux élève définitivement votre entreprise de commerce électronique à un niveau rentable en la rendant plus visible, ainsi qu'en augmentant les taux de conversion.

Auteur : Karthik

Karthik est responsable du marketing numérique chez EchoVME Digital. Il dirige l'équipe de développement, l'équipe SEO chez echoVME et un formateur chez Digital Scholar. Il travaille dans le domaine du développement depuis plus d'une décennie et est la personne de référence pour toutes les requêtes liées au référencement et à la technologie.