Los principales mercados de comercio electrónico para empresas en Filipinas

Publicado: 2023-03-31

La industria del comercio electrónico de Filipinas ha experimentado un crecimiento notable en los últimos años. De hecho, según la firma de investigación de mercado Global Data, se espera que crezca un 17% (CAGR) hasta 2025, respaldado por el creciente número de usuarios de redes sociales y nativos digitales en la región.

Esta tendencia ha llevado al surgimiento de varios mercados de comercio electrónico, cada uno de los cuales ofrece sus propias características y beneficios únicos. Si desea mantenerse competitivo en este mercado en constante cambio, es importante comprender el ecosistema de comercio electrónico y elegir el mercado adecuado para su negocio.

Si usted es un minorista en línea experimentado o un novato que busca sumergirse en el mundo del comercio electrónico, esta guía lo ayudará a navegar por los principales mercados en Filipinas y le permitirá tomar decisiones informadas sobre qué plataformas usar para alcanzar sus clientes.

Los principales mercados de comercio electrónico en Filipinas

principales mercados de comercio electrónico en Filipinas

Estos son los principales mercados de comercio electrónico en Filipinas que ofrecen una gran cantidad de oportunidades tanto para compradores como para vendedores:

1. Lazada

Fundada en 2012, Lazada se ha convertido rápidamente en uno de los mercados más destacados de Filipinas. El impacto de Lazada en la industria minorista de Filipinas ha sido significativo, gracias a su compromiso de brindar una experiencia de compra en línea perfecta a millones de clientes.

principales mercados de comercio electrónico en Filipinas

En 2021, el Volumen Bruto de Mercancías (GMV) de Lazada alcanzó la asombrosa cantidad de $21 mil millones, consolidando su posición como un nombre familiar para los filipinos que prefieren comprar en línea.

  • Estructura de la Comisión: Del 1% al 5%, dependiendo de la categoría del producto
  • Envío: Cumplimiento por Lazada (FBL). Los socios de mensajería de Lazada incluyen Ninja Van, Entrego, Ximex Delivery Express, JRMT y QDX.
  • Visitantes Web Mensuales: Alrededor de 37 millones
  • Categorías más vendidas: Electrónica, moda, hogar y vida

Muchas empresas han tenido éxito vendiendo en Lazada y han compartido sus historias en línea. Por ejemplo, Mayette Jequinto, directora ejecutiva de Plus Size Boutique, comparte cómo Lazada ha sido fundamental en el crecimiento de su negocio.

Leer: Cómo vender en Lazada Marketplace en el sudeste asiático

2. Compra

Lanzado en Singapur en 2015, Shopee se ha expandido con éxito por el sudeste asiático, incluidas las Filipinas, atrayendo a millones de compradores y vendedores. Una de las razones clave detrás del éxito de Shopee es su interfaz fácil de usar, que permite a los compradores buscar productos sin problemas y a los vendedores configurar sus tiendas en línea de manera rápida y eficiente.

mercado shopee en filipinas

Según el informe financiero de Shopee para el tercer trimestre de 2021, el GMV de la empresa en Filipinas alcanzó los 6.200 millones de dólares, lo que representa un aumento interanual del 74,3 %.

  • Estructura de la comisión: entre el 2,5 % y el 4 % (aplicable a los vendedores locales del Marketplace con ≥ 100 pedidos completados)
  • Envío: Cumplimiento por Shopee (FBS).Las asociaciones de mensajería de Shopee incluyen J&T Express, XDE y 2GO. También ofrecen promociones de envío gratuito para incentivar a los clientes.
  • Visitantes Web Mensuales: Alrededor de 72 millones
  • Categorías más vendidas: Electrónica, moda y belleza.Las marcas locales como Cherry Mobile y Human Nature son populares en electrónica y belleza, respectivamente.

Grandes marcas como Unilever han reconocido el impacto significativo de las plataformas de comercio electrónico como Shopee en Filipinas. Según Jackie Manago Nepomuceno, gerente de marketing de comercio digital de Unilever Filipinas, Shopee es un socio estratégico que ayuda a impulsar una experiencia de compra perfecta para el comprador omnicanal.

Leer: Cómo vender en Shopee en el sudeste asiático

3. Zalora

Zalora es un mercado de estilo de vida popular que ha estado operando en Filipinas desde 2012. Si bien la participación de mercado de Zalora no es tan significativa como la de Lazada, ha logrado establecer una base de clientes leales en Filipinas.

mercado de zalora en filipinas

La plataforma ofrece una amplia gama de productos en varias categorías, que incluyen moda, belleza y estilo de vida, y se ha convertido en uno de los principales minoristas en línea del país.

  • Estructura de la Comisión: Del 10% al 30%, dependiendo del tipo y rango de los productos
  • Envío: Zalora utiliza diferentes socios de mensajería como LBC, Entrego, 2GO, 7-Eleven y DHL para entregar los paquetes de los clientes.
  • Visitantes mensuales de la web: alrededor de 1,8 millones
  • Categorías más vendidas: moda, belleza y ropa deportiva.Algunas marcas locales populares en Zalora son Penshoppe, Bench, Mango y más.

4. Ebay

Este mercado global se ha establecido firmemente en Filipinas, brindando a los minoristas una plataforma confiable para vender sus productos. La amplia base de usuarios y el alcance global de la plataforma brindan una oportunidad sin precedentes para que los vendedores se conecten con un amplio grupo de compradores potenciales.

mercado de ebay en filipinas

Popular por sus listados estilo subasta, eBay también ofrece un mercado B2C más convencional a través de su función Tienda eBay. Permite a los comerciantes ofrecer sus productos junto con marcas establecidas, proporcionando una diversa selección de productos para los compradores.

  • Estructura de comisiones: que van del 8% al 10% sobre el valor total de la transacción.Es importante tener en cuenta que eBay Filipinas también cobra tarifas adicionales por ciertos servicios, como actualizaciones de listados, ventas internacionales y transacciones de PayPal.
  • Envío: eBay Filipinas no tiene un tipo de envío o transportista específico que los vendedores deban usar.En cambio, los vendedores son libres de elegir el método de envío que funcione mejor para ellos y sus compradores.
  • Visitantes Web Mensuales: Alrededor de 28 millones
  • Categorías de mayor venta: productos electrónicos y aparatos de consumo, moda y ropa, y productos de salud y belleza.

Vea lo que Jeptall y Agsbeagle tienen que decir sobre cómo vender en eBay les ha ayudado a mantener un equilibrio entre el trabajo y la vida.

5. Tienda TikTok

La enorme base de usuarios de TikTok en Filipinas la convirtió en una plataforma atractiva para que las empresas vendieran sus productos; por lo tanto, recientemente lanzó su propia función de comercio electrónico llamada TikTok Shop. El innovador mercado de comercio electrónico reúne a vendedores, compradores y creadores, todo dentro de la aplicación TikTok.

mercado tiktok en filipinas

Ofrece una experiencia de compra integrada, que permite a los usuarios descubrir y comprar productos sin salir de la aplicación. Las marcas y empresas locales también están aprovechando TikTok Shop para llegar a un público más amplio y aumentar sus ventas.

  • Estructura de comisiones: para incentivar a los minoristas en línea, TikTok solo cobra tarifas de servicio de pago del 1% y tarifas de comisión del 0%.
  • Envío: los vendedores pueden elegir su propio socio logístico u optar por los servicios de logística de TikTok Shop.Las asociaciones de mensajería de TikTok Shop incluyen Ninja Van para logística SEA.
  • Visitantes mensuales de la aplicación: más de 43 millones
  • Categorías más vendidas: moda, ropa, belleza y decoración del hogar

Muchos negocios en línea han tenido un éxito notable al vender sus productos en eBay. Vea lo que Grace Mauyao, directora ejecutiva de Botanical Boon Health and Beauty Products, tiene que decir sobre cómo eBay simplificó sus ventas en línea.

6. Mercado de Facebook

A pesar de ser menos publicitado que otras plataformas, Facebook Marketplace es una opción popular para que los compradores y vendedores locales se conecten. Con solo unos pocos clics, los usuarios pueden tomar una foto del artículo, agregar una descripción, establecer un precio de venta y publicar su listado.

mercado fb en filipinas

La integración con Facebook Messenger simplifica aún más el proceso, lo que permite una fácil comunicación y negociación entre las partes.

  • Estructura de comisiones: a diferencia de otras plataformas de comercio electrónico, Facebook Marketplace no cobra tarifas por publicar o vender productos.
  • Envío: El vendedor envía el artículo directamente al comprador.
  • Visitantes Web Mensuales: Alrededor de 79.6 millones
  • Categorías más vendidas: ropa de moda, muebles, decoración del hogar y productos electrónicos.

7. Carrusel

Carousell es un mercado en línea B2C y C2C muy popular donde las personas pueden comprar y vender productos nuevos y de segunda mano. Carousell es reconocido como uno de los principales sitios de comercio electrónico en Filipinas, con muchos seguidores en Malasia, Indonesia, Camboya, Taiwán, Hong Kong, Macao, Australia, Nueva Zelanda y Canadá.

mercado de carrusel en filipinas

Gracias a su interfaz fácil de usar, categorías fáciles de navegar y una amplia gama de productos, Carousell se ha convertido en un destino de referencia para las personas que buscan comprar y vender productos en línea.

  • Estructura de la comisión: los vendedores deben pagar una tarifa para publicar anuncios y los costos varían según la categoría.
  • Envío: las asociaciones de mensajería de Carousell incluyen GrabExpress, Lalamove, AngkasPadala, MrSpeedy, Transportify, LBC Express, 2GO Express y DHL Express.
  • Visitantes mensuales de la aplicación: alrededor de 2,3 millones
  • Categorías más vendidas: autos, propiedades, moda, hogar y vida

8. Acuerdo metropolitano

Metrodeal es un líder indiscutible del mercado en el sudeste asiático cuando se trata de cupones de descuento para tiendas, restaurantes, ocio y viajes. La plataforma fácil de usar simplifica la carga de sus ofertas y llega a una audiencia masiva de cazadores de ofertas.

mercado de metrodeal en filipinas

Es principalmente una plataforma para comprar cupones para productos y servicios en lugar de productos físicos. Solo tiene que visitar el sitio web para registrarse y completar los detalles necesarios. Los ejecutivos de cuenta se comunicarán con usted tan pronto como tengan cupos disponibles.

  • Envío: El tipo de envío dependerá del vendedor y del producto que se envíe.Metrodeal puede ofrecer varias opciones de envío, como envío estándar, envío exprés o recogida local.
  • Visitantes Web Mensuales: 77,000
  • Categorías más vendidas: ofertas de viajes, ofertas gastronómicas, ofertas de salud y belleza.

¡Hagamos que vender sea fácil!

Mientras tanto, mientras busca los mercados adecuados para vender, también es importante estar preparado con el proveedor de tecnología adecuado para ayudarlo a optimizar sus pedidos, inventario y almacén. Esto le brindará la facilidad y flexibilidad para vender en múltiples mercados, lo que hará que su negocio sea más eficiente y rentable.

Tanto si es propietario de una pequeña empresa que acaba de empezar como si es una gran empresa que busca ampliar su alcance, los mercados de comercio electrónico de Filipinas ofrecen muchas oportunidades de crecimiento y éxito.

Así que adelante, explore las opciones disponibles, evalúe los pros y los contras y dé el salto hacia la expansión de su negocio en el mundo del comercio electrónico. Quién sabe, ¡podría encontrar el mercado perfecto para llevar su negocio a nuevas alturas!